Jeśli Twoje zamówienie zostało już spakowane, nie będziesz w stanie wprowadzić w nim żadnych zmian ani modyfikacji. Poczekaj na dostarczenie produktów, a następnie prześlij prośbę o zwrot towarów, których nie chcesz zatrzymać i zwrot pieniędzy.
Jeśli Twoje zamówienie nie zostało jeszcze spakowane, nadal możesz dodawać lub anulować produkty w zamówieniu, ale nie możesz edytować istniejących produktów.
Wykonaj poniższe kroki, aby anulować lub dodać produkty w aplikacji Temu lub na stronie Temu.com.
Aplikacja Temu
1. Zaloguj się na swoje konto
2. Wybierz awatar użytkownika na dole ekranu i kliknij "Twoje zamówienia" w menu głównym
3. Znajdź odpowiednie zamówienie w sekcji "Wszystkie zamówienia" i kliknij "Anuluj/Inna pomoc" lub "Dodaj więcej produktów do zamówienia".
4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby anulować lub dodać więcej produktów.
Temu.com
1. Zaloguj się na swoje konto
2. Kliknij awatar użytkownika w prawym górnym rogu ekranu i kliknij "Twoje zamówienia" w menu po lewej stronie.
3. Znajdź odpowiednie zamówienie w sekcji "Wszystkie zamówienia" i kliknij "Anuluj/Inna pomoc" lub "Dodaj więcej produktów do zamówienia".
4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby anulować lub dodać więcej produktów.