Witaj, jak możemy Ci pomóc?
Witaj, jak możemy Ci pomóc?
Obsługa klienta - historia
Wszystkie tematy pomocnicze

Jak użyć numeru ARN do śledzenia zwrotu?

Numery referencyjne odbiorcy (ARN) są powiązane z internetowymi transakcjami kart debetowych i kredytowych Visa i Mastercard.

Aby znaleźć numer ARN, wykonaj poniższe czynności:

1. Przejdź do odpowiedniego zamówienia w sekcji "Twoje zamówienia", a następnie kliknij "Szczegóły zwrotu".

2. Znajdź numer ARN w sekcji "Kwota i metoda zwrotu".

Możesz podać numer ARN swojemu wystawcy karty, aby pomóc mu w śledzeniu zwrotu. Jeśli komunikujesz się z nim online, możesz kliknąć przycisk "Kopiuj" i wkleić go na czacie online.

Nadal nie możesz rozwiązać problemu?
Skontaktuj się z nami