Gratis frakt på alle bestillinger
Tidsbegrenset tilbud
  • Gratis retur
    Innen 90 dager
  • Prisjustering
    Innen 30 dager
  • Gratis retur
    Innen 90 dager
Få Temu-appen

Temu | Retningslinjer for immaterielle rettigheter

Sist oppdatert: 7. januar 2024

Vi er forpliktet til å beskytte alles åndsverk og har en omfattende policy for dette. Disse retningslinjene for åndsverk forklarer hvordan vi adresserer anklager om krenkelse, hvordan autoriserte parter kan sende inn rapporter om krenkelse angående innhold på nettsiden og mobilapplikasjonene våre, og hvordan ansvarlige parter kan reagere når oppføringene deres er berørt av en rapport. Vi vil fjerne materiale som er sitert for påstått brudd på åndsverk når det leveres med en rapport som er i samsvar med retningslinjene våre. Den immaterielle eiendommen her betyr opphavsrett, varemerke, patent og andre immaterielle egenskaper foreskrevet av lover.

1. Rapporter brudd/krenkelse

(1) For å sende inn et varsel om IP-krenkelse, må du være rettighetshaver som eier IP-en som rapporteres, eller en representant med tillatelse fra rettighetsinnehaveren til å sende inn meldinger på hans eller hennes vegne.
(2) Vi vil undersøke oppføringene eller innholdet når vi mottar rapporten din. Vær oppmerksom på at enhver rapport til oss må gjøres i god tro og svoret under straffeforfølgelse.
(3) Det er et krav at varslingsinnsenderen logges inn i vår nettportal for rapportering av krenkelser av immaterielle rettigheter («IP-portal»). Du bør inkludere følgende informasjon i rapporten:
  • Spesifikk identifikasjon av IP-en du mener er krenket, inkludert registreringsnummer, skriftlig beskrivelse av opphavsrettsbeskyttet arbeid, kobling til opphavsrettslig beskyttet arbeid, første dato for bruk/publisering, osv.
  • Overtredelsens art (om det forekommer overtredelse på produktet, fysisk produktemballasje, bilde på produktdetaljsiden eller tekst på produktdetaljsiden).
  • Liste over krenkende produkter (URL-er for produktdetaljsiden for det angitte produktet).
  • Liste over overtredere.
  • Støttedokumentasjon eller annen informasjon som vil hjelpe deg med å behandle klagen din (for eksempel bestillings-ID for testkjøp på produktene du rapporterer).
  • Din kontaktinformasjon (navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse).
  • Annen informasjon som kreves i henhold til relevante lover.
(4) Vi kan be om ytterligere informasjon før vi behandler en rapport, for eksempel bekreftelse eller annen dokumentasjon om den påståtte rettigheten og eierskap.

2. Rapportere brudd på en opphavsretten ved hjelp av varsel om brudd på opphavsrett i henhold til gjeldende IP-lover

(1) Hvis du innehar en opphavsrett eller er autorisert til å opptre på vegne av innehaveren av en opphavsrett som angivelig er krenket, kan du sende et varsel om krenkelsen gjennom IP-portalen, som må inkludere det følgende:
  • Den fysiske eller elektroniske signaturen til en person som er autorisert til å opptre på vegne av innehaveren av en eksklusiv rett som angivelig er krenket.
  • Identifisering av hvert opphavsrettslig beskyttet verk som påstås å være krenket. Ett varsel kan omhandle flere opphavsrettslige beskyttede verk.
  • Identifikasjon til det krenkende materialet som skal fjernes, eller som det ikke lenger skal gis tilgang til, og informasjon som er tilstrekkelig til at vi kan finne frem til materialet.
  • Informasjon som er tilstrekkelig til å kontakte deg, inkludert din adresse, telefonnummer og e-postadresse.
  • En erklæring fra deg om at du i god tro mener at bruken av materialet på den måten som påklages, ikke er autorisert av opphavsrettshaveren, dennes representant eller loven.
  • En bekreftelse fra deg på (i) at opplysningene i varselet er nøyaktig, og (ii) at du er opphavsrettshaveren eller er autorisert til å opptre på vegne av innehaveren av en eksklusiv rett som angivelig er krenket, vel vitende om at du kan bli straffeforfulgt for mened hvis du lyver om dette.
  • Annen informasjon eller dokumenter som kreves i henhold til relevante lover.
(2) Du kan pådra deg erstatningsansvar hvis du med urette hevder at materialet krenker opphavsretten. Det betyr at hvis du ikke er sikker på at materialet utgjør en krenkelse, bør du innhente juridisk rådgivning før du sender oss et varsel om saken.
(3) Hvis ditt varsel om krenkelse er akseptert, vil vi fjerne innholdet du rapporterte og iverksette passende tiltak mot de ansvarlige partene. Vi deler ikke detaljer om handlinger som ikke allerede er offentlige.
(4) Retningslinjer for gjentatte krenkelser: Vi er forpliktet til beskyttelse av immaterielle rettigheter, og vi avslutter gjentatte krenkelser under passende omstendigheter.

3. Innsigelse til krav om brudd på opphavsrett i henhold til gjeldende IP-lover

(1) Hvis innholdsleverandøren mener at materialet (eller tilgangen til det) som ble fjernet, ikke utgjør en krenkelse eller har en egnet autorisasjon, kan innholdsleverandøren sende oss et tilsvar med følgende opplysninger:
  • En erklæring som forklarer hvorfor innholdsleverandøren mener det har skjedd en feil eller en forveksling;
  • Annen informasjon eller dokumenter som kreves i henhold til relevante lover.
(2) Hvis en innsigelse mottas av oss, vil vi iverksette passende tiltak i samsvar med gjeldende lover.

4. Tilbaketrekking av rapport

Innehaveren av en immateriell eiendel eller den autoriserte representanten som rapporterte krenkelsen, kan trekke tilbake rapporten IP-portalen. Anmodningen om tilbaketrekking må tydelig identifisere rapporten som er sendt inn, ved å ta med informasjon om klageparten, den immaterielle rettigheten det opprinnelig ble hevdet var krenket, og det påklagde materialet som skal trekkes tilbake.

5. Falsk varsel

(1) Vi kan avvise rapporter om krenkelse som inneholder informasjon vi mener er falsk, bedragersk, ufullstendig eller på annen måte sendt i ond tro. Vi forbeholder oss også retten til å iverksette tiltak mot misbrukere av denne retningslinjen og gjeldende lov.
(2) kontinuerlig innsending av unøyaktige eller falske varsler kan føre til fjerning av dine innsendingsrettigheter.