Waarom is mijn annuleringsverzoek geweigerd?

Je annuleringsverzoek kan om de volgende redenen worden geweigerd:

De verkoper heeft bevestigd dat de artikelen die je wilt annuleren al zijn verpakt of verzonden. In sommige gevallen heeft de verkoper het trackingnummer mogelijk niet meteen geüpload, waardoor je een annuleringsverzoek kunt indienen, maar het uiteindelijke resultaat is afhankelijk van de werkelijke verzendstatus.

Bovendien kunnen annuleringsverzoeken niet worden goedgekeurd en worden geweigerd door de verkoper zodra vooraf bestelde artikelen de voorbereidingsfase voor verzending ingaan.

Als je annuleringsverzoek wordt geweigerd, kun je na ontvangst van de artikelen nog steeds een verzoek tot retournering of terugbetaling indienen.