Anbefalede emner
Bestillingsproblemer
Forsendelse og levering
Returnering og refusion
Produkt og lagerbeholdning
Administrer min konto
Betaling og kampagner
Din sikkerhed
Politikker og andet
Anmod om en vareHvis din ordre allerede er pakket, vil du ikke kunne foretage ændringer i din ordre. Vent på, at dine varer ankommer, og indsend derefter en anmodning om returnering og refusion for de varer, du ikke ønsker at beholde.
Hvis din ordre endnu ikke er pakket, kan du stadig tilføje eller annullere varer i din ordre, men du kan ikke redigere eksisterende varer.
Følg nedenstående trin for at annullere eller tilføje varer fra Temu-appen eller Temu.com.
Temu-app
1. Log på din konto.
2. Vælg brugeravataren nederst på skærmen, og klik på "Dine ordrer" i hovedmenuen.
3. Find den relevante ordre under "Alle ordrer", og klik på "Annuller/anden hjælp" eller "Tilføj flere varer til ordre".
4. Følg instruktionerne på skærmen for at annullere eller tilføje flere varer.
Temu.com
1. Log på din konto.
2. Klik på brugeravataren nederst på skærmen, og klik på "Dine ordrer" fra den venstre menu.
3. Find den relevante ordre under "Alle ordrer", og klik på "Annuller/anden hjælp" eller "Tilføj flere varer til ordre".
4. Følg instruktionerne på skærmen for at annullere eller tilføje flere varer.