Productveiligheidswaarschuwingen en terugroepacties

Bij Temu waarderen we onze klanten zeer. In het geval dat we erachter komen dat een product wordt teruggeroepen, werken we samen met handelaars en autoriteiten.

Terugroepacties

Als Temu op de hoogte wordt gesteld van een terugroepactie, zullen we, in overeenstemming met de Algemene Verordening Productveiligheid van de EU, die op 13 december 2024 van kracht werd, maatregelen nemen om de verkoop van het artikel zo snel mogelijk te stoppen. Indien wij zelf klantgegevens hebben, zullen wij klanten die het betrokken product hebben gekocht op de hoogte stellen en zullen wij hen informeren over de terugroepingsmaatregelen die door de handelaar of de relevante autoriteiten zijn geïnitieerd. We publiceren de informatie ook op onze website.

Je kunt er zeker van zijn dat we al vóór 13 december 2024 maatregelen hebben van deze aard genomen om klanten te beschermen, in overeenstemming met de relevante wetgeving.

Bal Slime Kit, DIY Familie Interactieve Sensorische en Tactiele Stimulatie Speelgoed, Ramadan Mubarak Paasmandje Cadeauzak Vulling, Jongeren Feestartikelen Vakantiefeest Benodigdheden Verjaardagscadeaus

Meer informatie

[1 Bezig Bord voor Peuters] Bezig Bord voor Peuters 0-3 Jaar, 12-In-1 Zintuiglijke En Fijne Motoriek Ontwikkelingsspeelgoed, Educatief Activiteitenboek, Reisvriendelijke Interactieve Speelset, Duurzaam Polyester Materiaal, met Blauw voor Verjaardags, Kerst- En Halloweencadeaus

Meer informatie

PANCERKA 750W Elektrische Sandwich Maker met Anti-aanbakplaten, Indicatorlampjes, een Cool-Touch Handvat en Gemakkelijke Reiniging en Opslag, Ideaal voor het Bereiden van Ontbijt, Gebakken Kaas, Tonijn Melts en Snacks, in Zwart (EU Stekker)

Meer informatie

Elektrische Waterkoker voor Koken, Bespaar Tijd bij het Koken, Waterkoker, Huishoudelijke Roestvrijstalen Elektrische Waterkoker, Lichtgewicht en Snelle Waterkoker

Meer informatie

Roestvrijstalen theepot met grote capaciteit en thee-/waterafscheidingskamer - Geïsoleerd, geschikt voor het zetten van losse thee, multifunctioneel voor kantoor, reizen, commercieel gebruik, 304 thee-trekpot

Meer informatie

Houten Kralen Volgorde Speelgoed Set | Stapelblokken & Vlinderbloemen Kralen & Vormen Sorteer Speelgoed, STEM Voorschools Leerspeelgoed voor Jongens Meisjes, Puzzel Speelgoed Cadeaus, Gemengde Kleur

Meer informatie

Magnetic Fishing Game Toy, 2 in 1 Wooden Magnetic Game Motor Skill Toy, Wooden Toys for Boys and Girls, Birthday Gift

Meer informatie

Chique Bloemen Handventilator met USB Oplaadbare Batterij, 3-Snelheden Verstelbare Wind, Draagbaar & Stijlvol voor Vrouwen

Meer informatie

2 Draagbare Mini Telefoonventilatoren, Geschikt voor Android en Apple Apparaten - Kleurrijke Verstelbare Ventilator, USB Gevoed, Ideaal Zomerkoeling Gereedschap

Meer informatie

Draagbare Oktroop Ventilator, Flexibel Verstelbaar Statief, Draagbare Opvouwbare Stille Oplaadbare USB Elektrische Ventilator, Lichtgewicht en Compact Ontwerp, Zeer Geschikt voor Kinderwagen/Bureaublad/Reizen/Buitengebruik, Ideaal Geschenk voor Vrienden

Meer informatie

Mini Handventilator, Draagbare Lichtgewicht Ventilator op Batterijen (Zonder Batterij), Stille Hoge Snelheid Buitenventilator voor Zomerkoeling

Meer informatie

De draagbare sprayventilator is zo compact als een smartphone en handig om mee te nemen. Hij heeft zijn eigen waterreservoir, waardoor hij koelt zonder dat het te droog wordt.

Meer informatie

Meer weergeven

Openbare waarschuwing

Als Temu zich ervan bewust wordt dat er een illegaal product op zijn platform is verkocht, of dat er specifieke informatie aan consumenten moet worden verstrekt om een product veilig te kunnen gebruiken, zal Temu passende maatregelen nemen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en zijn algemene voorwaarden. Als Temu beschikt over de contactgegevens van klanten die een product hebben gekocht dat een melding vereist, stelt Temu de betreffende klanten rechtstreeks op de hoogte en verstrekt zij relevante informatie, waaronder de productgegevens, de identiteit van de handelaar en de beschikbare rechtsmiddelen. Als Temu niet rechtstreeks contact kan opnemen met de betrokken klanten, zal Temu de relevante informatie op haar website publiceren.