Jullie maten zijn te klein/groot voor mij en passen niet.

Het spijt ons dat je niet tevreden bent over de pasvorm van je artikel. Sommige kledingstukken passen op verschillende manbieren, afhankelijk van de stijl, zoals oversized sweatshirts en t-shirts, die groter uitvallen dan de algemene richtlijnen.

Als je niet tevreden bent met je kledingstuk, kun je het terugzenden voor een volledige terugbetaling en het artikel opnieuw in een andere maat bestellen, als het beschikbaar is. Bijna alle artikelen komen in aanmerking voor terugzending en terugbetaling, met uitzondering van kledingstukken die zijn gedragen, gewassen, beschadigd, waarvan de labels, verpakking of hygiënesticker is verwijderd of in een onvolledige set.

Voor toekomstige bestellingen kun je contact met ons opnemen als je vragen hebt over de maat en afmetingen van de producten.

De belangrijkste waarden bij Temu zijn inclusie en diversiteit, en we proberen voortdurend ons aanbod te verbeteren, zodat we onze klanten in staat blijven stellen om te profiteren van de beste kwaliteit, flexibiliteit en keuze in hun productselectie.