Wie lange habe ich Zeit, etwas zurückzugeben?

Fast alle Artikel sind innerhalb von 90 Tagen ab Kaufdatum zur Rücksendung und Rückerstattung berechtigt. Die wenigen Ausnahmen gelten für:

I. Artikel, die nicht zurückgesendet werden können:

- Kleidung, die nach der Lieferung getragen, gewaschen oder beschädigt wurde oder von der die Etiketten oder Hygieneaufkleber entfernt wurden.

- Lebensmittel und Lebensmittelerzeugnisse.

- Gesundheits- und Körperpflegeartikel.

- Bestimmte Gratisgeschenke.

- Bestimmte kundenspezifische Produkte.

- Bestimmte Bestellungen von Unterwäsche.

II. Das Rücksendezeitfenster für die meisten Elektronikprodukte beträgt je nach Verkäufer 45, 60 oder 90 Tage ab Kaufdatum.

III. Für Artikel, die zwischen dem 1. November 2025 und dem 31. Dezember 2025 gekauft wurden, gilt Folgendes:

- Alle berechtigten Produkte (ausgenommen iPhone-Produkte) können bis zum 31. Januar 2026 oder gemäß der ursprünglichen Rücksenderichtlinie, je nachdem, welcher Zeitraum später endet, zurückgesendet werden.

- iPhone-Produkte können bis zum 15. Januar 2026 oder gemäß der ursprünglichen Rücksenderichtlinie, je nachdem, welcher Zeitraum später endet, zurückgesendet werden.

Für Artikel, die außerhalb dieses Zeitraums gekauft werden, gelten die standardmäßigen Rücksenderichtlinien.

Nachdem du deinen Rücksendeantrag eingereicht hast, musst du dein Paket innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Nach Ablauf des 90-Tage-Rücksendezeitfensters kannst du keine Artikel mehr zurücksenden.

Weitere Informationen zu unserer Rücksende- und Rückerstattungsrichtlinie erhältst du über folgenden Link:

https://www.temu.com/de/return-and-refund-policy.html