Piegādes informācija

Lielākā daļa produktu (izņemot produktus, kas nosūtīti no vietējiem noliktavām, kuriem nav minimālās pasūtījuma vērtības) standarta piegāde un Noklikšķināt un saņemt ir bezmaksas, pārsniedzot dažas pirkuma robežvērtības. Lūdzu, skatiet produkta informācijas lapas, lai uzzinātu par pieejamajām piegādes metodēm un piemērojamām minimālajām pasūtījuma prasībām.

Pieejamie piegādes varianti atšķiras atkarībā no preces. Varat izvēlēties standarta piegāde un Noklikšķināt un saņemt atkarībā no Jūsu precēm pasūtījumā un Jūsu atrašanās vietas. Izsekošana var nebūt pieejama katram posmam.

Lūdzu, pārliecinieties, ka esat norādījis pareizo un pašreizējo piegādes adresi. Jūs varat izmantot pasta kastītes kā piegādes adresi. Bet noteiktas preces var piegādāt tikai uz fiziskām adresēm. Lai veiksmīgi piegādātu lielizmēra preces, vērtslietas, ātrbojīgas preces, preces ar vecuma ierobežojumu vai preces, kas tiek nosūtītas, izmantojot privātos pārvadātājus, var būt nepieciešama fiziska pasta adrese vai paraksta apstiprinājums. Tirdzniecības partneri preču sarakstos var arī norādīt, ka viņi nevar nosūtīt precesa uz pasta kastēm. Preces nevar piegādāt uz ierobežotas drošības zonām, piemēram, militārajām bāzēm.

Kad pasūtījums būs veiksmīgi apmaksāts un apstiprināts, pasūtījuma apstiprinājuma lapā redzēsiet piegādes laiku un piegādes izmaksas. Jūs saņemsiet arī pasūtījuma apstiprinājuma ziņojumu, kurā būs norādīts pasūtījuma apstrādes laiks.

Pasūtījuma apstrāde var ilgt 1–3 dienas. Kad pasūtījums būs nosūtīts, jūs saņemsit ziņojumu.

Jūs saņemsiet nosūtīšanas paziņojuma ziņu, kurā būs norādīts katra sūtījuma piegādes laiks, kad tas būs nosūtīts. Jums tiks nodrošināts izsekošanas numurs, kad tas būs gatavs. Varat vienlaicīgi skatīt šo piegādes laiku katram sūtījumam savā pasūtījumu vēsturē. Lūdzu, ņemiet vērā, ka izsekošana var nebūt pieejama katram posmam.

Vairumā gadījumu jūsu pasūtījums tiks piegādāts piegādes laikā. Tomēr faktisko piegādes datumu var ietekmēt lidojuma kārtība, laika apstākļi un citi ārēji faktori. Lūdzu, skatiet izsekošanas informāciju, lai uzzinātu jaunāko piegādes datumu.

Minimālā pasūtījuma vērtība: 10€ pirmajam pasūtījumam un 15€ nākamajiem pasūtījumiem.

Ja Jūsu sūtījums nav piegādāts vai Jūsu izsekošanas informācija liecina, ka Jūsu sūtījums ir piegādāts, bet Jūs to nesaņēmāt, lūdzu, nekavējoties un 90 dienu laikā pēc pasūtījuma datuma sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu. Temu palīdz atrisināt visus jautājumus, kas Jums varētu rasties saistībā ar Jūsu produktu, un šajā sakarā sazināties ar pārdevēju. Lai gan Temu var palīdzēt atvieglot piegādi, lai to padarītu ērtāku Jums, tas neietekmē pārdevēja atbildību par produkta piegādi.