Pēdējo reizi atjaunināts: 2023. gada 20. decembrī
Temu un tā korporatīvie partneri (kopā saukti "Temu") saņem daudzus pieprasījumus par ierakstiem vai informāciju par Temu klientiem, pārdošanas partneriem darījumiem dažādos veidos. Šajā politikā ir paskaidrots, kā Temu atbild uz šādiem pieprasījumiem, un izklāstītas pamatnostādnes tiesībsargājošajām un valsts pārvaldes iestādēm par to datu pieprasījumu iesniegšanu saistībā ar izmeklēšanu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka šī politika nav juridiska konsultācija vai neapliecina to, ka Temu specifiski atbildēs uz šādiem pieprasījumiem.Piekļuve ierakstiem un informācijai
Pirms juridiskā procesa nosūtīšanas Temu, lūdzu, pārbaudiet publiski pieejamos ierakstus Temu (tostarp, bet ne tikai Temu tīmekļa vietnē, mobilajā lietotnē vai citos Temu zīmola pakalpojumos). Turklāt Jūs varat iegūt ierakstus tieši no attiecīgajiem pārdošanas partneriem un klientiem. Informācija vai ieraksti, piemēram, Temu politika (tostarp, bet ne tikai Lietošanas noteikumi, Privātuma un sīkfailu politika), pārdošanas partneru nosaukumi, klientu atsauksmes, produktu attēli un apraksti, ir publiski pieejami Temu platformā. Turklāt klienti var piekļūt saviem darījumu ierakstiem, piesakoties savos Temu kontos.Nepieciešamais juridiskais process
Saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem, regulējumu, noteikumiem un mūsu Privātuma un sīkfailu politika, Temu nesniegs informāciju, kas attiecas uz preču pārdošanas partneriem vai klientiem bez derīga un pienācīgi iesniegta juridiskā un saistošā procesa (piemēram, tiesas rīkojuma, izmeklēšanas ordera vai pavēstes).Juridiskajā procesā jāiekļauj tādu kontu identifikācijas informācija kā vārds un uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs un/vai darījuma ID. Bez šīs informācijas Temu, iespējams, nevarēs atrast kontu.Temu patur tiesības iebilst pret tiesībsargājošo iestāžu pieprasījumiem, kas ir pārāk plaši, neskaidri (neskaidri), vai kas meklē noteiktu ļoti personīgu informāciju, kurai ir nepieciešams tiesas parakstīts kratīšanas orderis.Temu izsniegšana juridiskajam procesam
Lūdzu, nosūtiet vai iesniedziet juridisko pieprasījumu uz šādām adresēm. Lūdzu, ņemiet vērā, ka pieprasījuma angļu valodas versijas nodrošināšana paātrinās Jūsu pieprasījuma apstrādi. Ja izvēlaties to nosūtīt pa e-pastu, juridiskais pieprasījums ir likumīgs no tiesībsargājošo iestāžu vai valsts pārvaldes iestāžu domēna.Ierakstiem Amerikas Savienotajās valstīs, Kanādā, Austrālijā, Jaunzēlandē vai citās valstīs/reģionos, kas nav minēti šajā pamatnostādnē, rakstiet uz:
- Uzņēmums Whaleco Inc.
- Suite 355, 31 St. James Avenue
- Bostona, Masačūsetsa 02116
- ASV
- Vai sūtiet e-pastu uz legal@temu.com
Ierakstiem Apvienotajā Karalistē sūtiet uz:
- Whaleco Technology Limited
- Pirmais stāvs, 25 St
- Stephens Green
- Dublin 2, Īrija
- Vai sūtiet e-pastu uz legal@uk.temu.com
Lai reģistrētu datus ES valstīs, sūtiet uz:
- Whaleco Technology Limited
- Pirmais stāvs, 25 St
- Stephens Green
- Dublin 2, Īrija
- Vai sūtiet e-pastu uz legal@eur.temu.com
Pieejamie dati un pieprasījumu prasības
Temu ir nepieciešams šāds spēkā esošs juridiskais process, lai iesniegtu dažādus dokumentus. Pamata konta informācija (“BAI”)BAI ietver informāciju, piemēram, nosaukumu, adresi (rēķinu izrakstīšana/sūtīšana), e-pasta adresi, tālruņa numuru, pakalpojuma garumu, IP adresi vai ierīces numuru, kredītkarti vai bankas konta numuru. Temu sniegs BAI, atbildot uz pavēstēm, meklēšanas orderiem vai tiesas rīkojumiem. Vispārējie darījumu reģistri (“GBR”)GBR ietver informāciju, piemēram, pārdošanas ierakstus, pārdevēja uzskaitītos produktus un reklāmas informāciju. Temu sniegs GBR, atbildot uz pavēstēm, meklēšanas orderiem vai tiesas rīkojumiem. Temu pieprasa kratīšanas orderi vai tiesas izpildrakstu, lai atklātu Temu tērzēšanas ziņojumus.Tiesībsargājošo iestāžu pieprasījumi, kas prasa ārvalstu dokumentus
Tiesībsargājošo iestāžu pieprasījumi, kuros pieprasīti ārvalstu dokumenti, jāizsniedz saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Valstīm, kas ir noslēgušas savstarpējās tiesiskās palīdzības līgumu (MLAT), jāievēro MLAT pieprasījuma process, bet pārējām valstīm ir jāievēro savstarpējās tiesiskās palīdzības (MLA) process vai jāsniedz vēstules, ja vien nav pieejami citi apstiprināti kanāli. Mēs nesniegsim klienta vai preču pārdošanas partneru datus, atbildot uz tiesībsargājošo iestāžu pieprasījumu, kas pieprasa dokumentus ārpus savas jurisdikcijas, izņemot ierobežotus apstākļus, piemēram, ārkārtas informācijas atklāšanu, kas tiek izvērtēta katrā gadījumā atsevišķi. Ārkārtas informācijas atklāšana
Ja Temu ir labticīga pārliecība, ka ārkārtas situācija, kas saistīta ar nāves vai nopietnu fizisku ievainojumu risku kādai personai, nekavējoties atklāj informāciju vai ierakstus, kas attiecas uz ārkārtas situāciju, Temu var sniegt šādu informāciju tiesībaizsardzības iestādēm. Temu patur tiesības novērtēt, vai šādi pieprasījumi ir steidzami un ir pelnījuši prioritāti.Liecību pieprasījumi
Visa informācija un ieraksti no Temu ir pašautentificēšana, un Temu patur tiesības iebilst pret pavēstēm, kas lūdz liecību no Temu ierakstu aizbildņiem. Izmaksu atlīdzināšana
Temu var prasīt atlīdzinājumu par izmaksām, kas rodas, reaģējot uz informācijas pieprasījumiem no tiesībaizsardzības un juridiskajām iestādēm, jo īpaši gadījumos, kad pieprasījumi ir apgrūtinoši. 