Dlaczego istnieją oczekujące opłaty po tym, jak moja płatność nie powiodła się lub zamówienie zostało anulowane?

Temu kontaktuje się z Twoim bankiem w celu potwierdzenia metody płatności podczas składania zamówienia. Ta autoryzacja widnieje na Twoim wyciągu, ale nie stanowi faktycznego obciążenia.

Jeśli na wyciągu widnieje oczekująca opłata po tym, jak płatność nie powiodła się lub zamówienie zostało anulowane, oznacza to, że na koncie znajduje się blokada autoryzacji, która jest w trakcie wycofywania.

Nie zostanie naliczona opłata za zamówienie, którego płatność nie powiodła się lub które zostało anulowane.

Blokady autoryzacji są automatycznie usuwane, gdy płatność nie powiedzie się lub zamówienie zostanie anulowane. Jednak nadal zajmie to trochę czasu, zwykle od 3 do 6 dni roboczych. Jeśli chcesz go natychmiast usunąć, skontaktuj się ze swoim bankiem, ponieważ nie jesteśmy w stanie usunąć go za Ciebie.

Dowiedz się więcej w artykule "Czym jest blokada autoryzacyjna?"