Ұсынылатын тақырыптар
Тапсырыс мәселелері
Жөнелту және жеткізу
Тауар қайтару және ақша қайтару
Өнім & қойма
Менің аккаунтымды басқару
Төлем және науқандар
Сіздің қауіпсіздігіңіз
Саясат және басқалар
Тауарды сұрауЕгер сіздің тапсырысыңыз қазірдің өзінде қапталған болса, тапсырысыңызға ешқандай өзгерістер немесе өзгертулер енгізе алмайсыз. Тауарларыңыздың келуін күтіңіз, содан кейін сақтағыңыз келмейтін тауарларды қайтару және ақшасын қайтару туралы сұрау жіберіңіз.
Егер сіздің тапсырысыңыз әлі қапталмаған болса, сіз әлі де тапсырысыңыздағы тауарларды қосуға немесе жоюға болады, бірақ сіз бар тауарларды өңдей алмайсыз.
Temu қолданбасынан немесе Temu.com сайтынан бас тарту немесе тауарларды қосу үшін төмендегі қадамдарды орындаңыз.
Temu қолданбасы
1. Аккаунтыңызға кіріңіз
2. Экранның төменгі жағындағы пайдаланушы аватарын таңдап, негізгі мәзірден «ТапсырыстарыңызЖаңа қойындыда ашу.» түймесін басыңыз
3. «Барлық тапсырыстар» астынан тиісті тапсырысты табыңыз және «Болдырма/Басқа анықтама» немесе «Тапсырысқа қосымша тауарларды қосу» түймесін басыңыз
4. Қосымша тауарлардан бас тарту немесе қосу үшін экрандағы нұсқауларды орындаңыз.
Temu.com
1. Аккаунтыңызға кіріңіз
2. Экранның жоғарғы оң жақ бұрышындағы пайдаланушы аватарын басып, сол жақ мәзірден «ТапсырыстарыңызЖаңа қойындыда ашу.» түймесін басыңыз
3. «Барлық тапсырыстар» астынан тиісті тапсырысты табыңыз және «Болдырма/Басқа анықтама» немесе «Тапсырысқа қосымша тауарларды қосу» түймесін басыңыз
4. Қосысша тауарлардан бас тарту немесе қосу үшін экрандағы нұсқауларды орындаңыз.