Къде е идентификационният номер на моята поръчка?

Номерът на Вашата поръчка винаги започва с 'PO.' Можете да намерите идентификационния номер на поръчката си по един от следните начини:

- От мобилното приложение на Temu, влезте в акаунта си. Кликнете върху Вашия потребителски аватар в долната част на екрана. Изберете "Вашите поръчки" от менюто и кликнете върху конкретната поръчка, с която имате проблеми. Идентификационният номер на поръчката Ви се показва в горната част на страницата с подробности за поръчката.

- От Temu.com, влезте в акаунта си. Кликнете върху Вашия потребителски аватар в горния десен ъгъл. От менюто вляво, под "Вашите поръчкиОтворете в нов раздел.", кликнете върху "Всички поръчки". Идентификационният номер на Вашата поръчка може да бъде намерен директно под всеки запис на поръчка.

- Вижте потвърждението на имейла си, за да намерите идентификационния номер на поръчката си в реда Subject (Заглавие) на имейла.