注文IDはどこに表示されていますか?
注文番号は常に「PO」から始まります。注文ID番号は、次のいずれかの方法で確認できます:
- Temuモバイルアプリから、アカウントにサインインします。画面下のユーザーのアバターをクリックします。メニューから「注文内容」を選択し、問題がある特定の注文をクリックします。注文IDは注文詳細ページの上部に表示されます。
- Temu.comからアカウントにサインインします。右上のユーザーのアバターをクリックします。左側のメニューから、「注文内容」にある[すべての注文]をクリックします。注文IDは、各注文エントリーに記載されています。
- メールによる確認を参照して、メールの件名にある注文IDを確認します。