Witaj, jak możemy Ci pomóc?
Witaj, jak możemy Ci pomóc?
Obsługa klienta - historia
Wszystkie tematy pomocnicze

Na czym polega Polityka dostosowania cen Temu?

Produkty zakupione na Temu kwalifikują się do naszej polityki wyrównania cen w następujący sposób:

Temu zwróci różnicę w cenie, w oparciu o cenę i walutę opłaconego zamówienia, jeśli cenę sprzedaży tego samego produktu (w tym samym rozmiarze, kolorze itp. od tego samego sprzedawcy) obniżono w ciągu 30 dni od dokonania płatności w tym samym kraju lub regionie. Produkty, które są promocyjne lub nie są już dostępne, mogą nie kwalifikować się do naszej polityki wyrównania ceny.

Złożenie wniosku o dostosowanie ceny przed otrzymaniem produktów nie ma wpływu na wysyłkę zamówienia. Możesz zażądać zwrotu pieniędzy z tytułu korekty ceny, wybierając odpowiednie zamówienie w sekcji "Twoje zamówienia" i klikając przycisk "Wyrównanie ceny".

Opłaty za wysyłkę nie będą uwzględniane przy obliczaniu wyrównania ceny.

Nadal nie możesz rozwiązać problemu?
Skontaktuj się z nami