مرحبًا، كيف يمكننا مساعدتك؟
مرحبًا، كيف يمكننا مساعدتك؟
سجلات دعم العملاء
كل مواضيع المساعدة
الموضوعات الموصى بها
مشكلات الطلبات
الشحن والتسليم
الإرجاع واسترداد المبلغ المدفوع
المنتج والمخزون
إدارة حسابي
الدفع والترويجات
أمنك
السياسات وأمور أخرى
طلب منتجكل مواضيع المساعدة
رصيد Temu هو رصيد تسوق يمكن استخدامه لدفع ثمن الطلبات على تطبيق Temu أو Temu.com. وتوجد عدة طرق يمكنك من خلالها الحصول على رصيد Temu تشمل، على سبيل المثال لا الحصر:
- مكافآت على المشاركة في أنشطتنا وأحداثنا الترويجية المميزة
- الأرصدة كجزء من سياسة التسليم المتأخر لدينا
- مدفوعات إعادة المبالغ عند اختيار رصيد Temu لاستلام إعادة المبلغ في غضون 3 دقائق بدلاً من استلامه مرة أخرى في طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك.
ما زلت لا تستطيع حل المشكلة؟