Bună, cu ce te putem ajuta?
Bună, cu ce te putem ajuta?
Arhiva serviciului de relații cu clienții
Toate subiectele de ajutor
Subiecte recomandate- Subiecte recomandate
Probleme comandă
Transport și livrare
Retur și rambursare
Produs și stoc
Gestionarea contului meu
Plată și promoții
Securitatea ta
Politici și altele
Toate subiectele de ajutor
Cum pot asocia o comandă pentru oaspeți la contul meu Temu?
Pentru a conecta o comandă de tip oaspete la un cont Temu, urmează pașii de mai jos:
1. Verifică-ți căsuța de mail pentru a găsi emailul de confirmare al comenzii de la temu@order.temu.com. Dacă nu găsești emailul în căsuța principală, asigură-te că folosești adresa de email corectă, cu care ai făcut comanda, și verifică și folderele de spam, arhivă și coș de gunoi, în caz că a fost filtrat din greșeală.
2. După ce găsești emailul de confirmare a comenzii, vei putea apăsa pe un buton "Salvează comanda" care îți va permite să începi procesul de creare a contului Temu folosind adresa de email asociată comenzii tale.
3. Urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a-ți crea noul cont Temu.
Îți mulțumim că susții Temu!
Este de ajutor pentru tine?
Da
Nu
Tot nu poți rezolva problema?
Contactează-ne
E-mail:contact-us@emea.temu.com
Număr de telefon: +40371701580
Orar: Luni-Vineri: 08:00-17:00
Se deschide într-o filă nouă.
