Come posso tracciare il rimborso con l'ARN?

Il numero di riferimento dell'acquirente (ARN) contrassegna le transazioni online con carta di credito/debito Visa e MasterCard.

Per trovare l'ARN, segui i passaggi seguenti:

1. Vai all'ordine pertinente nella sezione "I tuoi ordini", quindi clicca su "Dettagli rimborso"

2. Trova l'ARN nella sezione "Importo e metodo di rimborso".

Puoi fornire l'ARN all'emittente della carta per facilitare il tracciamento del rimborso. Se stai comunicando con loro online, clicca sul tasto "Copia" e incollalo nella chat.