Merhaba, size nasıl yardımcı olabiliriz?
Merhaba, size nasıl yardımcı olabiliriz?
Müşteri destek kayıtları
Tüm yardım konuları

İptal talebim neden reddedildi?

İptal talebiniz aşağıdaki nedenlerden dolayı reddedilebilir:

Satıcının, iptal etmek istediğiniz ürünlerin zaten paketlenmiş veya gönderilmiş olduğunu onaylaması. Bazı durumlarda, satıcı takip numarasını hemen yüklememiş olabilir, bu da iptal talebi göndermenize olanak tanır fakat nihai sonuç gerçek gönderim durumuna bağlıdır.

Ayrıca, ön sipariş ürünleri gönderim hazırlık aşamasına girdiğinde iptal talepleri onaylanamaz ve satıcı tarafından reddedilir.

İptal talebiniz reddedilirse ürünleri aldıktan sonra yine iade veya para iadesi talebinde bulunabilirsiniz.

Hala sorunu çözemediniz mi?
Bize ulaşın