Zdravo, kako vam možemo pomoći?
Zdravo, kako vam možemo pomoći?
Evidencija korisničke podrške
Sve teme za pomoć
Preporučene teme- Preporučene teme
Problemi s narudžbom
Dostava i isporuka
Povrat i refundiranje
Proizvod i dostupnost na skladištu
Upravljanje mojim nalogom
Plaćanje i promocije
Vaša sigurnost
Pravila i ostalo
Sve teme za pomoć
Zašto moj zahtjev za otkazivanje zahtijeva odobrenje prodavača?
Za neke artikle koje prodaju i šalju prodavači treće strane, ako pokušate otkazati narudžbu više od 30 minuta nakon što ste je poslali, potrebno je odobrenje prodavača kako bi se potvrdilo jesu li artikli već zapakirani ili poslani. Konačni ishod o tome je li vaš zahtjev uspješan ovisi o recenziji prodavača.
Je li Vam ovo korisno?
Da
Ne
I dalje ne možete riješiti problem?
Kontaktiraj nas
E-pošta:contact-us@emea.temu.com
Broj telefona:+38513445705
Radno vrijeme: pon-pet: 08:00-17:00
Otvorite u novoj kartici.
