האם תודיעו לי מתי שיתקבל ההחזר הכספי?
אנחנו נודיע לכם לאחר שההחזר יבוצע בהצלחה על-ידי Temu. עם זאת, אין לנו דרך לדעת מתי ההחזר מגיע לאמצעי התשלום המקורי שלכם. לאחר ש-Temu תנפיק את ההחזר שלכם, המתינו 5 עד 14 ימי עסקים (עד 30 יום) עד שההחזר ישתקף באמצעי התשלום המקורי שלכם, שכן זמני הטיפול משתנים בין המוסדות הפיננסיים. אם תבחרו בהחזר נקודות קרדיט ב-Temu שניתן להשתמש בהם ברכישה עתידית, הוא יתווסף במהירות ליתרה שלכם ב-Temu תוך 3 דקות.