Kako lahko spremenim ali prilagodim izdelke v svojem naročilu?

Če je bilo vaše naročilo že zapakirano, ga ne boste mogli spremeniti. Počakajte, da vaši izdelki prispejo, nato pa za izdelke, ki jih ne želite obdržati, pošljite zahtevo za vračilo izdelkov in kupnine.

Če vaše naročilo še ni bilo zapakirano, lahko še vedno dodate ali odstranite izdelke v naročilu, vendar obstoječih izdelkov ne morete urejati.

Če želite odstraniti ali dodati izdelke iz aplikacije Temu ali spletnega mesta Temu.com, sledite spodnjim korakom.

Odprite aplikacijo Temu.

1. Prijavite se v svoj račun.

2. Na dnu zaslona izberite avatar uporabnika in v glavnem meniju kliknite "Vaša naročila".

3. V razdelku "Vsa naročila" poiščite ustrezno naročilo in kliknite "Prekliči/druga pomoč" ali "Dodaj več izdelkov v naročilo".

4. Če želite preklicati ali dodati več izdelkov, sledite navodilom na zaslonu.

Odprite spletno mesto Temu.com.

1. Prijavite se v svoj račun.

2. Kliknite avatar uporabnika v zgornjem desnem kotu zaslona in v levem meniju kliknite "Vaša naročila".

3. V razdelku "Vsa naročila" poiščite ustrezno naročilo in kliknite "Prekliči/druga pomoč" ali "Dodaj več izdelkov v naročilo".

4. Če želite preklicati ali dodati več izdelkov, sledite navodilom na zaslonu.