Ajánlott témák
Megrendeléssel kapcsolatos problémák
Szállítás és kézbesítés
Visszaküldés és visszatérítés
Termék és készlet
Fiókom kezelése
Fizetés és akciók
A biztonságod
Szabályzatok és egyéb dokumentumok
Termék kéréseA Temunál a felhasználók biztonságát és adatvédelmét szigorú intézkedések révén kiemelten kezeljük:
1. Biztonsági gyakorlatok: Követjük a Mobile Application Security Assessment (mobilalkalmazás-biztonsági felmérés, MASA) által függetlenül ellenőrzött nemzetközi szabványokat, és együttműködünk a HackerOne Bug Bounty Programjával, hogy proaktív módon kezeljük a sebezhetőségeket.
2. Többtényezős hitelesítés (MFA): A fiók biztonságát a többtényezős hitelesítéssel fokozzuk, amely az illetéktelen hozzáférés elleni védelem érdekében további igazolást kér.
3. Adathalászat elleni védelem: Az Adathalászat Elleni Munkacsoport (APWG) tagjaként aktívan küzdünk az adathalászat és a személyazonosság-lopás ellen.
4. Fizetésbiztonsági tanúsítvány: Világszerte használt vásárlási szoftverként a különböző fizetési módok támogatása mellett a megfelelő biztonsági tanúsítványokat is megszereztünk tulajdonod biztonságának védelme érdekében, többek között az alábbiakat: Payment Card Industry Data Security Standard (fizetési kártya iparági adatbiztonsági szabvány), Visa secure, Mastercard Identity Check, American Express SafeKey, ProtectBuy, J/Secure.
Az adatvédelem biztosítása érdekében csak a szükséges információkat gyűjtjük, soha nem adjuk el az ügyfelek adatait, és betartjuk a szigorú adatvédelmi előírásokat. Ez az átfogó megközelítés segít megvédeni felhasználóinkat az online csalással szemben, és védi személyes adataikat.