A Temunál nagyra értékeljük ügyfeleinket. Abban az esetben, ha tudomásunkra jut egy termék visszahívása, együttműködünk a kereskedőkkel és a hatóságokkal.
Visszahívások
A 2024. december 13-án életbe lépett EU Általános Termékbiztonsági Szabályzatát követendő, ha a Temut visszahívásról értesítik, lépéseket teszünk annak érdekében, hogy a kereskedő a lehető leggyorsabban megakadályozza az áru értékesítését. Ahol saját magunk is rendelkezünk vásárlói adatokkal, értesítjük azokat az ügyfeleket, akik az érintett terméket vásárolták, és tájékoztatjuk őket a kereskedő vagy az illetékes hatóságok által kezdeményezett visszahívási intézkedésekről. Az információkat honlapunkon is közzétesszük.
A vonatkozó jogszabályoknak megfelelően már 2024. december 13. előtt lépéseket tettünk az ilyen ügyfelek védelme érdekében.
Interaktív kisállat játék rózsaszín plüss Teddy mackó játék tartós anyagból, közepes fajtákhoz alkalmas, elem nélküli, biztonságos műanyag szemekkel
1db Interaktív elemes rovar, átlátszó fokozattal, zeneszórással és világító rovarjáték, oktató műanyag rovar, elemek nélkül
Aranyos Masnis Teddy Bear Plüss Játék - Tökéletes Valentin-napra, Karácsonyra, Születésnapokra és További Alkalmakra - Puha Poliészter Töltött Állat Több Színben, Töltött Plüssök
Nyilatkozat karika fülbevalók: Merész és szexi, rózsaaranyozott 14 karátos arannyal, tökéletes partikra, zenei fesztiválokra és mindennapi viseletre
25cm/9.84in Adorable Teddy Bear Plush Toys Cuddly Bear Stuffed Animals Plushies Kawaii Bear Toy Dolls Perfect Gift for Valentine Day Birthday Christmas Gifts Easter Gift Cute Home Decor
LOOOLIF 406 Instant Super Glue, 20g Bottle, Quick-Dry Adhesive for Jewelry Making, DIY Bracelets, Necklaces, Multi-Surface Bonding, Transparent, Low Odor, No Color Change, Strong as Welding
HUANGER Colorful Silicone Manhattan Hand-Grabbing Ball - Biteable Teether Toy for Youngsters 0-1 Year, Early Learning & Educational Play, Hand Wash Only, Round Shape with Animal & Fruit Designs, Youngsters Toys
LED Tutu Skirt for Girls, Princess Ballet Dance Performance Short Party Dress, Children's Fairy Midi Skirt, Thin Mesh, Halloween Mardi Gras Costume, Birthday New Year's Gift - Polyester Fiber Material
1pc High Strength Screw Adhesive, PP Material, Universal Fit, Leak Proof Sealant for Motorcycle & Car Bolt Fastening, Removable Pipe Locking, High Temperature Resistant, Anaerobic Glue
Kids Cartoon Shark Pattern Rain Boots, Warm High-Top Waterproof Snow Boots, Boys and Girls Comfortable Non-Slip Soft Sole, PVC Outer, Fabric Lining, PVC Sole, for Daily Casual Use, Autumn/Winter Season, Short Boot Style
CALSPY 3pcs Suction Cup Spinner Toys For 1 2 3 Year Old Boys|Spinning Top Baby Toys 12-18 Months|First Birthday Baby Gifts For 1 Year Old Girls|Sensory Toys For Toddlers Ages 1-3
Samsung Super Fast Charger with USB Type-C Cable - 1pc, 10-20W European Standard Plug, Travel Power Supply Adapter for Samsung S23, S22 Ultra Plus, Note10, and More - 220-240V Fast Charging Electrical Suit
Magnetic Building Block Toy For Kids, STEM Early Educational Construction Magnetic Toys, Building Set Gift, Birthday Gifts, Halloween/Thanksgiving Day/Christmas/Easter Gift
Wooden Rattle, Early Education Enlightenment Toy With Five Column Handbell, Perfect Gift, New Year's Gift Halloween Christmas Gift
Octopus Water Spray Toy, Outdoor Activity Toy, Summer Parent-Child Toy, As Halloween, Chrismas Gift
Magnetic 3D Sheet Set Magnetic Building Blocks Magnetic Educational Toys Colorful Magnetic Sheet Roller Ball Slide Magnetic Building Blocks Toys
RC Dinosaur Robot, Walking And Roaring Dinosaur Remote Control Electronic Robots Toy, Raptor Toys Dinosaurs With Light And 6 Sound, As Halloween, Chrismas Gift (Battery Not Include)
Cute Frog Doll Pillow Cape Soft Frog Plush Toy Doll Pillow For Birthday Gift Halloween Gift
Non-Sticky Slime Set for Kids and Adults 14+, Cotton and Crystal Slime, 60ml/100ml Combo Pack, Fun Sensory Play, Blue and Purple Slime Kit
Adorable Smart Electric Pig Baby Toy Doll - Lights Up, Music Plays, & Twists & Swings! Halloween Thanksgiving Christmas Gifts
Nyilvános figyelmeztetés
Ha a Temu tudomására jut, hogy a platformján értékesített termék sérti az EU vagy a tagállamok szellemi tulajdonra (IP) vonatkozó jogszabályait, a Temu az EU digitális szolgáltatásokról szóló törvényével (DSA) és más alkalmazandó jogszabályokkal összhangban megteszi a megfelelő lépéseket. Ha a Temu rendelkezik olyan fogyasztók elérhetőségeivel, akik olyan terméket vásároltak, amely sérti a szellemi tulajdonjogokat, a Temu közvetlenül értesíti az érintett fogyasztókat, és tájékoztatja őket a vonatkozó információkról, beleértve a termék adatait, a kereskedő személyazonosságát és a rendelkezésre álló jogorvoslati lehetőségeket. Ha a Temu nem tud közvetlenül kapcsolatba lépni az érintett fogyasztókkal, a Temu közzéteszi a vonatkozó információkat a weboldalán.