A Temu 2023 áprilisában lépett be az Európai Unió („EU”) piacára. A digitális szolgáltatásokról szóló rendelet (a továbbiakban: DSA) 24. cikkének (2) bekezdése értelmében becslésünk szerint a Temu szolgáltatásainak átlagos havi aktív felhasználóinak száma az EU-ban körülbelül 101 millió volt a 2024. december 31-én véget ért hat hónapban.
Ezt a számítást a DSA követelményeinek való megfelelés céljából készítettük, és nem lehet más célokra felhasználni. Ahol más kontextusban osztottunk meg felhasználói mérőszámokat, ott a módszertan és a terjedelem eltérő lehetett. Ezen kívül a számítás elkészítéséhez alkalmazott megközelítésünk fejlődhet, és idővel szükségessé válhat a változtatás, például az új technológiák miatt.
Továbbra is figyelemmel kísérjük a Temu szolgáltatásainak havi átlagos aktív felhasználóinak számát az EU-ban, és a DSA 24. cikkének (2) bekezdésével összhangban legalább hathavonta frissített információkat teszünk közzé.
Kapcsolattartók
Egyedüli kapcsolattartókat jelöltünk ki a felhasználók, az Európai Bizottság, az EU tagállamok hatóságai, valamint a Digitális Szolgáltatások Európai Tanácsa („Európai Tanács”) számára, hogy a DSA céljaiból felvegyék velünk a kapcsolatot.
Amennyiben Ön az Európai Bizottságnak, illetve egy EU tagállam hatóságának vagy az Európai Tanácsnak a tagja, a legal@eur.temu.com e-mail-címen veheti fel velünk a kapcsolatot. Az ezen e-mail-címen folytatott levelezésnek angol nyelven kell történnie.
Amennyiben Ön felhasználó, a DSA-point-of-contact-users@eur.temu.com e-mail-címen veheti fel velünk a kapcsolatot. Emellett az ügyfélszolgálat elemre kattintva közvetlenül is cseveghet egy ügyfélszolgálati képviselővel.
Temu DSA súgóoldala
A tartalmak moderálására és ajánlására vonatkozó, a DSA-val összhangban íródott szabályzatainkkal kapcsolatos részletekért kattintson ide.
Temu adathozzáférési portál
A DSA 40. cikkének értelmében biztosítunk egy adathozzáférési portált, ahol a sikeres kérelmezést követően elérhetővé tesszük a Temun nyilvánosan hozzáférhető adatokat a képzett kutatók számára. További részletekért kattints ide.
A Temu átláthatósági jelentései
További információkért:
Kattintson ide.