Zašto je moj zahtjev za otkazivanje odbijen?

Vaš zahtjev za otkazivanje može biti odbijen iz sljedećih razloga:

Prodavač je potvrdio da su artikli koje želite otkazati već zapakirani ili poslani. U nekim slučajevima prodavač možda nije na vrijeme prenio broj za praćenje, što bi vam omogućilo podnošenje zahtjeva za otkazivanje, no konačni ishod ovisi o stvarnom statusu dostave.

Nakon što artikli naručeni unaprijed uđu u fazu pripreme za dostavu, zahtjevi za otkazivanje ne mogu se odobriti i prodavač će ih odbiti.

Ako je vaš zahtjev za otkazivanje odbijen, i dalje možete zatražiti povrat ili povrat sredstava nakon što primite artikle.