Besplatno standardna dostava
Za većinu proizvoda (isključujući proizvode isporučene iz lokalnih skladišta, koji nemaju minimalnu vrijednost narudžbe), standardna dostava je besplatno preko nekih pragova kupnje. To ovisi o svakom proizvodu. Informacije su navedene na stranici s detaljima o svakom proizvodu.
Opcije dostave
Dostupne opcije isporuke variraju ovisno o svakoj stavci. Možete odabrati standardna dostava ovisno o stavkama u narudžbi i vašoj lokaciji. Praćenje možda nije dostupno na svakom koraku.
Adresa za dostavu
Molimo provjerite jeste li naveli točnu i trenutačnu adresu za dostavu. Možete koristiti P.O. boxeve kao adresu za dostavu. No, određeni proizvodi mogu biti dostavljeni samo na fizičke adrese. Veliki proizvodi, vrijedne stvari, lako kvarljivi proizvodi, proizvodi s ograničenjima na temelju dobi ili proizvodi dostavljeni putem privatnih prijevoznika mogu zahtijevati fizičku adresu ili potvrdu potpisa za uspješnu dostavu. Trgovački partneri također mogu naznačiti u oglasima proizvoda da nisu u mogućnosti dostavljati proizvode na P.O. Boxeve. Proizvodi se ne mogu dostaviti na sigurnosno ograničena područja poput vojnih baza.
Vrijeme dostave i troškovi
Nakon što je narudžba uspješno plaćena i potvrđena, na stranici za potvrdu narudžbe vidjet ćete vrijeme isporuke i cijenu dostave. Primit ćete i poruku s potvrdom narudžbe u kojoj će biti navedeno vrijeme obrade vaše narudžbe.
Obrada vaše narudžbe može potrajati 1-3 dana. Primit ćete poruku nakon što vaša narudžba bude poslana.
Primit ćete poruku o obavijesti o isporuci koja sadrži vrijeme isporuke za svaki paket nakon što je isporučen. Broj za praćenje bit će vam dostavljen kada bude spreman. Ovo vrijeme isporuke možete istodobno pregledati pod svakim paketom u povijesti narudžbi. Imajte na umu da praćenje možda neće biti dostupno na svakom koraku.
U većini slučajeva vaša će narudžba biti isporučena unutar vremena isporuke. Međutim, na stvarni datum isporuke mogu utjecati organizacija leta, vremenski uvjeti i drugi vanjski čimbenici. Molimo pogledajte informacije o praćenju za najažurniji datum isporuke.
Minimalna vrijednost narudžbe
Minimalna narudžba: 20€.
Problemi vezani uz dostavu
Ako vaš paket nije isporučen ili vaši podaci o praćenju pokazuju da je vaš paket isporučen, ali ga niste primili, molimo kontaktirajte našu korisničku službu odmah i u roku od 90 dana od datuma narudžbe. Temu pomaže u rješavanju svih pitanja koja biste mogli imati u vezi s vašim proizvodom i u vezi s Prodavateljem. Iako Temu može pomoći u olakšavanju dostave kako bi vama bila prikladnija, to ne utječe na odgovornost prodavatelja za isporuku proizvoda.