Nigdy nie korzystałem z żadnych kredytów. Dlaczego moje saldo kredytowe jest mniejsze?

Istnieje kilka powodów, dla których Twoje saldo kredytowe może być mniejsze: 

- Możesz mieć oczekującą transakcję za zamówienie, które zostało złożone, ale nie zostało jeszcze opłacone. W takim przypadku środki mogą już zostać odjęte od Twojego salda kredytowego i zastosowane do płatności za oczekujące zamówienie. Aby przywrócić saldo kredytowe, możesz po prostu anulować zamówienie, a kredyty zostaną zwrócone na Twoje konto Temu. 

- Twoje kredyty mogły zostać anulowane, jeśli otrzymałeś(-aś) obciążenie zwrotne lub cofnięcie transakcji za zamówienie lub zwrot towaru, który został już zwrócony w formie kredytu Temu.