Γεια σας, πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε;
Γεια σας, πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε;
Εγγραφές υποστήριξης πελατών
Όλα τα θέματα βοήθειας
Συνιστώμενα θέματα
Προβλήματα παραγγελίας
Αποστολή και παράδοση
Επιστροφή είδους/επιστροφή χρημάτων
Προϊόν και απόθεμα
Διαχείριση του λογαριασμού μου
Πληρωμή και προσφορές
Η ασφάλειά σας
Πολιτικές και άλλα
Ζητήστε ένα προϊόνΌλα τα θέματα βοήθειας
Θα σας ειδοποιήσουμε όταν η Temu επεξεργαστεί επιτυχώς την επιστροφή χρημάτων σας. Ωστόσο, δεν θα γνωρίζουμε πότε η επιστροφή χρημάτων θα φτάσει στην αρχική σας μέθοδο πληρωμής. Μόλις η Temu εκδώσει την επιστροφή χρημάτων σας, παρακαλούμε να περιμένετε 5-14 εργάσιμες ημέρες (έως και 30 ημέρες) για να εμφανιστεί η επιστροφή χρημάτων στην αρχική σας μέθοδο πληρωμής, καθώς οι χρόνοι επεξεργασίας ποικίλλουν από χρηματοπιστωτικό ίδρυμα σε χρηματοπιστωτικό ίδρυμα. Εάν επιλέξετε επιστροφή χρημάτων με πίστωση Temu που μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε μελλοντική αγορά, θα προστεθεί γρήγορα στο πιστωτικό σας υπόλοιπο Temu εντός 3 λεπτών.
Εξακολουθείτε να μην μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα;