Kako kupiti izdelek na Temu?

Če imate pri nakupovanju v spletni trgovini Temu kakršna koli vprašanja o izdelku, nam lahko kadar koli pošljete sporočilo.

Nakupujte povsem brez skrbi, saj ste v spletni trgovini Temu zavarovani s pravilnikom za vračila izdelkov in kupnine ter programom za zaščito nakupa na Temu.

Skoraj vsi izdelki, ki ste jih kupili v spletni trgovini Temu, izpolnjujejo pogoje za vračilo izdelkov in kupnine v roku 90 dni, če z njimi niste zadovoljni, razen nekaj izjem:

- Oblačila, ki so bila nošena, oprana, poškodovana ali ste jim odstranili oznake, embalažo ali nalepke za vzdrževanje ali so del nepopolnega kompleta.

- Izdelki, ki so označeni kot taki, da jih ni mogoče vrniti

- Nekatera brezplačna darila.

Poleg tega v okviru programa za zaščito nakupa na Temu ponujamo popolno vračilo kupnine za vse izdelke, ki ne prispejo, prispejo poškodovani ali ne ustrezajo opisu.

Zdaj pa kliknite Oddaj naročilo in opravite plačilo. Čestitamo! Opravili ste nakup v spletni trgovini Temu. Po e-pošti vam bomo poslali sporočilo s potrdilom o izdelkih v naročilu. Informacije o naročilu si lahko ogledate tudi v razdelku ''Vaša naročila'' na strani računa v aplikaciji Temu ali na spletnem mestu Temu.com.

Tu lahko izveste več o naših pravilnikih:

https://www.temu.com/si/return-and-refund-policy.html

https://www.temu.com/si/bgt_purchase_protection.html