Chez Temu, nous accordons une grande importance à nos clients. Chaque fois que nous avons connaissance d'un produit faisant l'objet d'un rappel, nous collaborons avec les professionels et les autorités.
Rappels
Conformément au règlement relatif à la sécurité générale des produits (RSGP) de l'UE entré en vigueur le 13 décembre 2024, si Temu est notifié d'un rappel, nous prendrons dans les plus brefs délais des mesures pour empêcher le professionel de vendre l'article concerné. Si nous possédons les coordonnées des clients ayant acheté le produit faisant l'objet d'un rappel, nous les contacterons pour les informer des mesures de rappel prises par le vendeur ou les autorités compétentes. Nous publierons également les informations sur notre site Web.
Soyez assuré(e) que nous avons déjà pris des mesures pour protéger les clients de cette nature avant le 13 décembre 2024, conformément aux lois applicables.
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1pc Batterie interactive avec engrenage transparent, musique et jouet insecte lumineux, insecte éducatif en plastique pour enfants, sans batterie incluse
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Déclaration Créoles : Audacieuses et sexy, plaquées or rose 14 carats, parfaites pour les fêtes, les festivals de musique et le quotidien.
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Jouets à ventouse CALSPY 3 pièces pour garçons de 1, 2 et 3 ans | Toupie pour bébés de 12 à 18 mois | Cadeaux de premier anniversaire pour bébés filles de 1 an | Jouets sensoriels pour tout-petits de 1 à 3 ans
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Hochet en bois, jouet d'éveil éducatif précoce avec cloche à main à cinq colonnes, cadeau parfait, cadeau de nouvel an, cadeau d'Halloween, cadeau de Noël
Jouet de pulvérisation d'eau Octopus, jouet d'activité de plein air, jouet d'été parent-enfant, comme cadeau d'Halloween, de Noël
Ensemble De Feuilles 3D Magnétiques Blocs De Construction Magnétiques Jouets Éducatifs Magnétiques Feuille Magnétique Colorée Rouleau À Billes Magnétiques Jouets De Construction Magnétiques
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Ensemble de pâte gluante non collante pour enfants et adultes de 14 ans et plus, pâte de coton et de cristal, pack combo de 60 ml/100 ml, jeu sensoriel amusant, kit de pâte bleue et violette
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Alerte publique
Si Temu découvre qu'un produit vendu sur sa plateforme enfreint les lois sur la propriété intellectuelle de l'UE ou d'un État membre, Temu prendra les mesures appropriées conformément au Règlement sur les services numériques de l'UE et aux autres lois applicables. Si Temu détient les coordonnées de consommateurs ayant acheté un produit qui enfreint les droits de propriété intellectuelle, Temu notifiera directement les consommateurs concernés et leur communiquera les informations pertinentes, y compris les détails du produit, l'identité du professionel et les moyens de recours disponibles. Si Temu n'est pas en mesure de contacter directement les consommateurs concernés, Temu publiera les informations pertinentes sur son site Web.