Tere, kuidas saan aidata?
Tere, kuidas saan aidata?
Klienditoe kirjed
Kõik abiteemad

Kus on minu tellimuse ID?

Sinu tellimuse number algab alati tähtedega "PO". Võid leida oma tellimuse ID-numbri ühel järgmistest viisidest:

- Logi sisse oma kontole Temu mobiilirakenduses. Klõpsa ekraani allosas oleval kasutaja avataril. Vali menüüst "Sinu tellimused" ja klõpsa konkreetsel tellimusel, millega sul probleeme on. Sinu tellimuse ID kuvatakse tellimuse üksikasjade lehe ülaosas.

- Temu.com-ist logi sisse oma kontole. Klõpsa ülemises paremas nurgas asuval kasutaja avataril. Klõpsa vasakpoolses menüüs jaotises "Sinu tellimusedAva uuel vahekaardil." nuppu "Kõik tellimused". Oma tellimuse ID leiad otse iga tellimuse kirje alt.

- Vaata oma meilikinnitust, et leida oma tellimuse ID e-kirja teemarealt.

Ikka ei suuda probleemi lahendada?
Võta meiega ühendust
Meiliaadress:contact-us@emea.temu.com
Telefoninumber:⁦+3726886682⁩
Lahtiolekuajad: E-R: 09:00-17:00