Tere, kuidas saan aidata?
Tere, kuidas saan aidata?
Klienditoe kirjed
Kõik abiteemad
Soovitatud teemad- Soovitatud teemad
Probleemid tellimusega
Tarne ja kohaletoimetamine
Tagastamine ja tagasimaksmine
Toode ja laoseis
Minu konto haldamine
Makse ja reklaamid
Sinu turvalisus
Eeskirjad ja muud
Kõik abiteemad
Kus on minu tellimuse ID?
Sinu tellimuse number algab alati tähtedega "PO". Võid leida oma tellimuse ID-numbri ühel järgmistest viisidest:
- Logi sisse oma kontole Temu mobiilirakenduses. Klõpsa ekraani allosas oleval kasutaja avataril. Vali menüüst "Sinu tellimused" ja klõpsa konkreetsel tellimusel, millega sul probleeme on. Sinu tellimuse ID kuvatakse tellimuse üksikasjade lehe ülaosas.
- Temu.com-ist logi sisse oma kontole. Klõpsa ülemises paremas nurgas asuval kasutaja avataril. Klõpsa vasakpoolses menüüs jaotises "Sinu tellimusedAva uuel vahekaardil." nuppu "Kõik tellimused". Oma tellimuse ID leiad otse iga tellimuse kirje alt.
- Vaata oma meilikinnitust, et leida oma tellimuse ID e-kirja teemarealt.
Kas see on sulle abiks?
Jah
Ei
Ikka ei suuda probleemi lahendada?
Võta meiega ühendust
Meiliaadress:contact-us@emea.temu.com
Telefoninumber:+3726886682
Lahtiolekuajad: E-R: 09:00-17:00
Avaneb uuel vahekaardil.
