Πώς μπορώ να κάνω μια αλλαγή ή να τροποποιήσω είδη στην παραγγελία μου;

Αν η παραγγελία σας έχει ήδη συσκευαστεί, δεν θα μπορέσετε να κάνετε αλλαγές ή τροποποιήσεις στην παραγγελία σας. Περιμένετε να φτάσουν τα είδη και, στη συνέχεια, υποβάλετε αίτημα επιστροφής και επιστροφής χρημάτων για τα είδη που δεν θέλετε να κρατήσετε.

Αν η παραγγελία σας δεν έχει συσκευαστεί ακόμα, μπορείτε ακόμα να προσθέσετε ή να ακυρώσετε είδη στην παραγγελία σας, αλλά δεν μπορείτε να επεξεργαστείτε υπάρχοντα είδη.

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ακυρώσετε ή να προσθέσετε είδη από την εφαρμογή Temu ή από το Temu.com.

Εφαρμογή Temu

1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας

2. Επιλέξτε το avatar χρήστη στο κάτω μέρος της οθόνης και κάντε κλικ στην επιλογή "Οι παραγγελίες σαςΆνοιγμα σε νέα καρτέλα." από το κύριο μενού

3. Βρείτε τη σχετική παραγγελία στην ενότητα "Όλες οι παραγγελίες" και κάντε κλικ στην επιλογή "Ακύρωση/Άλλη βοήθεια" ή "Προσθήκη περισσότερων ειδών στην παραγγελία"

4. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για ακύρωση ή προσθήκη περισσότερων ειδών.

Temu.com

1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας

2. Κάντε κλικ στο avatar χρήστη στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης και επιλέξτε "Οι παραγγελίες σαςΆνοιγμα σε νέα καρτέλα." από το αριστερό μενού

3. Βρείτε τη σχετική παραγγελία στην ενότητα "Όλες οι παραγγελίες" και κάντε κλικ στην επιλογή "Ακύρωση/Άλλη βοήθεια" ή "Προσθήκη περισσότερων ειδών στην παραγγελία"

4. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για ακύρωση ή προσθήκη περισσότερων ειδών.