Živjo, kako vam lahko pomagamo?
Živjo, kako vam lahko pomagamo?
Zapisi oddelka za pomoč strankam
Vse teme pomoči
Priporočene teme- Priporočene teme
Težave z naročilom
Pošiljanje in dostava
Vračilo izdelkov in vračilo kupnine
Izdelek in zaloga
Upravljanje mojega računa
Plačila in promocije
Vaša varnost
Pravilniki in ostalo
Vse teme pomoči
Kakšen je dobavni rok za izdelek? Koliko časa bo trajalo, da bo izdelek prispel?
Naročila bodo odposlana v najkrajšem možnem času. Na strani izdelka lahko najdete datum dostave skupaj z informacijami o odstotku naročil, dostavljenih v tem časovnem okviru, tako da lahko ustrezno načrtujete.
Ko oddate naročilo, boste lahko videli čas dostave v razdelku »Vaša naročila« v aplikaciji Temu ali na spletnem mestu Temu.com.
Čas dostave se nanaša na pričakovani prihod vašega naročila ob upoštevanju časa, potrebnega za obdelavo in tranzit. Čas dostave
za vašo državo lahko preverite na naši strani z informacijami o dostavi.
Ali je to uporabno za vas?
Da
Ne
Še vedno ne morete rešiti težave?
Stopite v stik z nami
