Політика Temu щодо інтелектуальної власності
Останнє оновлення: 27 квітня 2025 р.
Ми прагнемо захищати права на інтелектуальну власність (ІВ) і впровадили для цього комплексну політику. У цій Політиці щодо інтелектуальної власності («Політика») описано, як ми розглядаємо заяви про порушення прав інтелектуальної власності та як отримувачі наших послуг можуть повідомляти про контент, що порушує права інтелектуальної власності, на нашому вебсайті та в мобільних додатках. Ми видаляємо матеріали, які, як стверджується, порушують права інтелектуальної власності інших осіб, якщо отримаємо повідомлення, яке відповідає нашій політиці. У цій Політиці права ІВ включають авторські права, торгові марки, дизайн, патенти та інші права ІВ, передбачені чинним законодавством.
1. Повідомлення про порушення через Портал повідомлень про порушення прав інтелектуальної власності («Портал ІВ») правовласниками
1) Щоб подати повідомлення про порушення прав інтелектуальної власності через Портал ІВ, ви повинні бути:
правовласником
або агентом, уповноваженим подавати повідомлення від імені правовласника.
2) Ми розглядатимемо й розслідуватимемо повідомлення на основі наданих матеріалів. Повідомлення мають робитися добросовісно і з урахуванням можливої відповідальності під присягою за неправдиві свідчення.
3) Повідомлення повинно містити таку інформацію:
Ідентифікаційні дані права ІВ, яке, на вашу думку, порушено (наприклад, реєстраційний номер, опис твору, захищеного авторським правом, дата публікації або посилання на оригінальний твір).
Тип порушення (наприклад, чи відбувається воно на продукті, упаковці, зображеннях на сторінці з детальною інформацією про продукт або тексті на такій сторінці).
Посилання на вміст, який, як стверджується, порушує права ІВ (наприклад, URL-адреси сторінок з детальною інформацією про продукт).
Супровідна документація або будь-яка інша додаткова інформація, яка допоможе нам розглянути вашу скаргу (наприклад, ідентифікатори замовлень для тестових покупок).
Ваші контактні дані (повне ім’я та адреса електронної пошти).
Заява, яка підтверджує ваше сумлінне переконання в тому, що надана інформація є точною і повною.
Будь-яка інша інформація, що є необхідною відповідно до чинного законодавства.
4) Після отримання чинного повідомлення, яке дозволяє нам підтвердити порушення законів про інтелектуальну власність, ми видалимо вміст, що порушує права інтелектуальної власності, з нашої платформи, а також вживемо відповідних заходів до продавця. Ми повідомимо вас і продавця про наше рішення.
5) Якщо продавець подасть скаргу на наше рішення і наш попередній розгляд визнає її обґрунтованою, ми повідомимо вас і запропонуємо вам надати докази на підтвердження. Щоб надати відповідні матеріали, ви можете скористатися інструкціями в нашому повідомленні. Перш ніж скасовувати рішення про видалення, ми ретельно оцінимо інформацію.
2. Повідомлення про порушення за допомогою функції «Повідомити про порушення» від осіб, які не є правовласниками
1) Будь-який користувач наших послуг може повідомити про підозру в порушенні прав ІВ, натиснувши кнопку «Повідомити про порушення» на сторінці з відомостями про товар і вибравши тип повідомлення «Авторське право і торгова марка» або «Інші питання, крім наведених вище».
2) Ми розглянемо повідомлення й розслідуємо обставини на основі наданих матеріалів. Повідомлення мають бути добросовісними.
3) Повідомлення має містити таку інформацію:
Детальна причина повідомлення (наприклад, ідентифікаційні дані ймовірного порушення права ІВ, тип порушення і документи на підтвердження).
Заява, яка підтверджує ваше сумлінне переконання в тому, що надана інформація є точною і повною.
Ваші контактні дані (повне ім’я та адреса електронної пошти).
4) Після отримання чинного повідомлення, яке дозволяє нам підтвердити порушення законів про інтелектуальну власність, ми видалимо вміст, що порушує права інтелектуальної власності, з нашої платформи, а також вживемо відповідних заходів щодо продавця. Ми повідомимо вас і продавця про наше рішення.
3. Подання скарги на рішення
Якщо інформації, наданої відповідно до Розділу 1 або Розділу 2, недостатньо для встановлення факту порушення, ми можемо відмовитися від вжиття заходів і повідомимо вас про своє рішення. Якщо ви не згодні з нашим рішенням, ви можете подати скаргу за посиланням, наведеним у нашому повідомленні. У вас буде можливість пояснити своє заперечення і надати додаткові відомості або матеріали на підтвердження, дотримуючись інструкцій на екрані.
4. Відкликання повідомлення
Власники прав інтелектуальної власності або їхні уповноважені агенти, які надіслали повідомлення про порушення відповідно до Розділу 1, можуть також відкликати його через Портал ІВ. Запит про відкликання повинен чітко ідентифікувати початкове повідомлення і містити таку інформацію:
ваші контактні дані,
відомості про право інтелектуальної власності, щодо якого раніше було заявлено про порушення, і
початковий контент, про який було повідомлено і повідомлення про яке необхідно відкликати.
5. Зловживання повідомленнями та скаргами
1) Ми можемо відхилити явно необґрунтовані повідомлення або скарги. Ми також залишаємо за собою право вживати заходів проти фізичних або юридичних осіб, які зловживають цією політикою, відповідно до чинного законодавства.
2) Неодноразове подання явно необґрунтованих повідомлень або скарг після відповідного попередження, а також зловживання нашою політикою може призвести до призупинення вашої можливості подавати подальші повідомлення або скарги.