Hej, hvordan kan vi hjælpe dig?
Hej, hvordan kan vi hjælpe dig?
Optegnelser fra kundesupport
Alle hjælpeemner

Hvilke certificeringer har Temu fået for at kunne garantere sikker brugerbetaling og databeskyttelse?

Hos Temu prioriterer vi brugersikkerhed og privatliv gennem strenge foranstaltninger:

1. Sikkerhedspraksis: Vi overholder internationale standarder uafhængigt verificeret gennem Mobile Application Security Assessment (MASA) og engagerer os med HackerOne's Bug Bounty Program for proaktivt at løse sårbarheder.

2. Multifaktor-godkendelse (MFA): Vi forbedrer kontosikkerheden med MFA, hvilket kræver yderligere verifikation for at beskytte mod uautoriseret adgang.

3. Anti-phishing: Som medlemmer af Anti-Phishing Working Group (APWG) bekæmper vi aktivt phishing og identitetstyveri.

4. Sikkerhedsverifikation af betaling: Som en shopping-software til brugere over hele verden, der støtter forskellige betalingsmetoder, har vi også fået tilsvarende sikkerhedscertificeringer for at beskytte sikkerheden af dine aktiver, herunder, men ikke begrænset til: Payment Card Industry Data Security Standard, Visa secure, Mastercard Identity Check, American Express SafeKey, ProtectBuy, J/Secure.

Vi sikrer også databeskyttelse ved kun at indsamle nødvendige oplysninger, aldrig sælge kundedata og overholde strenge databeskyttelsesbestemmelser. Denne omfattende tilgang hjælper med at beskytte vores brugere mod onlinesvindel og beskytter deres privatliv.

Er problemet stadig ikke løst?
Kontakt os