Support

Ukendte gebyrer

Rapporter noget mistænkeligt

Hvordan returnerer eller ombytter jeg en vare på Temu?

Mine sporingsoplysninger angiver, at min pakke blev leveret, men jeg har ikke modtaget den.

Hvordan sender jeg mine varer tilbage?

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg mangler en eller flere varer i min ordre?

Hvorfor kan jeg ikke finde min ordre på min konto?

Hvordan sporer jeg min refusion?

Hvordan ændrer jeg notifikationsindstillingerne?

Hvad hvis jeg har modtaget en vare, der er beskadiget eller ikke er som beskrevet?

Beskyt dig selv mod spamtekstbeskeder og phishing-svindel

Er det sikkert at handle på Temu? Hvordan vil mine oplysninger blive brugt?