Gratis forsendelse på alle ordrer
Tidsbegrænset tilbud
  • Gratis returneringer
    Inden for 90 dage
  • Prisjustering
    Inden for 30 dage
  • Gratis returneringer
    Inden for 90 dage

Temu | Immaterielle rettigheder

Sidst opdateret: 7. januar 2024

Vi er forpligtet til at beskytte alles intellektuelle ejendom og har en omfattende politik med henblik herpå. Denne politik om intellektuel ejendomsret forklarer, hvordan vi behandler påstande om krænkelse, hvordan autoriserede parter kan indsende rapporter om krænkelse vedrørende indhold på vores hjemmeside og mobilapplikationer, og hvordan ansvarlige parter kan reagere, når deres fortegnelser er påvirket af en rapport. Vi fjerner materiale, der er citeret for påstået krænkelse af intellektuel ejendom, når det leveres med en rapport, der overholder vores politikker. Den intellektuelle ejendom heraf betyder ophavsret, varemærke, patent og andre intellektuelle egenskaber foreskrevet af love.

1. Anmeld krænkelse

(1) For at indsende en meddelelse om overtrædelse af IP-reglerne skal du være den rettighedsindehaver, der ejer den IP, der indberettes, eller en agent med tilladelse fra rettighedsindehaveren til at indsende meddelelser på hans eller hendes vegne.
(2) Vi vil straks undersøge produktregistreringerne eller indholdet, når vi modtager din rapport. Bemærk venligst, at enhver rapport, der er udarbejdet til os, skal foretages i god tro og under strafansvar.
(3) Det er et krav, at afsenderen af meddelelsen er logget på vores onlineportal for anmeldelse af krænkelse af immaterielle rettigheder ("IP-portal"). Du bør inkludere følgende oplysninger i din rapport:
  • Specifik identifikation af den IP, du mener er krænket, herunder registreringsnummer, skriftlig beskrivelse af ophavsretligt beskyttet arbejde, link til ophavsretligt beskyttet arbejde, første dato for brug/publikation osv.
  • Den ophavsretlige krænkelses art (uanset om der sker ophavsretlig krænkelse af produktet, den fysiske produktemballage, billedet på siden med produktoplysninger eller teksten på siden med produktoplysninger).
  • Liste over ophavsretligt krænkende produkter (URL'er til produktdetaljesiden for det angivne produkt).
  • Liste over krænkere.
  • Understøttende dokumentation eller andre oplysninger, der kan hjælpe dig med at behandle din klage (f.eks. ordre-id'er for eventuelle testkøb af de produkter, du rapporterer).
  • Dine kontaktoplysninger (navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse).
  • Andre oplysninger, der kræves i henhold til relevant lovgivning.
(4) Vi anmoder muligvis om yderligere oplysninger, før vi behandler en rapport, f.eks. verificering eller anden dokumentation vedrørende den påståede rettighed og ejerskab.

2. Anmeld en ophavsretlig krænkelse ved hjælp af meddelelse om ophavsretlig krænkelse i henhold til gældende IP-lovgivning

(1) Hvis du er ejer af ophavsretten eller har tilladelse til at handle på vegne af ejeren af en ophavsret, der angiveligt er blevet krænket, kan du indsende en meddelelse om krænkelse via IP-portal, der skal indeholde følgende:
  • Den fysiske eller elektroniske underskrift fra en person, der er autoriseret til at handle på vegne af ejeren af en eneret, der påstås krænket.
  • Identifikation af hvert ophavsretligt beskyttet værk, der hævdes at være blevet krænket. En meddelelse kan omfatte flere ophavsretligt beskyttede værker.
  • Identifikation af hvert ophavsretligt krænkende materiale, der skal fjernes, eller hvortil adgangen skal deaktiveres, og oplysninger, der er rimeligt tilstrækkelige til at give os mulighed for at lokalisere ethvert sådant materiale.
  • Fyldestgørende kontaktoplysninger, herunder din adresse, dit telefonnummer og din e-mailadresse.
  • En erklæring om, at du i god tro mener, at brug af materialet på den måde, der klages over, ikke er godkendt af ejeren af ophavsretten, dennes repræsentant eller lovgivningen.
  • En erklæring fra dig om, at (i) oplysningerne i meddelelsen er korrekte, og (ii) at du under strafansvar erklærer, at du er indehaver af ophavsretten eller autoriseret til at agere på vegne af ejeren af en eksklusiv rettighed, der angiveligt er krænket.
  • Andre oplysninger eller dokumenter, der kræves i henhold til relevant lovgivning.
(2) Hvis du fejlagtigt erklærer, at materialet er krænkende, kan du være erstatningspligtig. Hvis du ikke er sikker på, at materialet er krænkende, skal du derfor søge juridisk rådgivning, før du sender en meddelelse til os.
(3) Hvis din meddelelse om ophavsretlig krænkelse accepteres, fjerner vi det indhold, du har anmeldt, og træffer passende foranstaltninger over for de ansvarlige parter. Vi deler ikke detaljer om handlinger, som ikke allerede er offentlige.
(4) Gentagne ophavsretlige krænkelser: Vi er forpligtet til at beskytte immaterielle rettighed, og vi indstiller efter gentagne krænkelser samarbejdet med vedkommende efter gældende regler.

3. Modfordring til krav om krænkelse af ophavsret i henhold til gældende IP-lovgivning

(1) Hvis indholdsudbyderen mener, at det materiale, der blev fjernet (eller som adgangen til er blevet deaktiveret), ikke er ophavsretligt krænkende eller er med behørig tilladelse, kan indholdsudbyderen sende os en anfægtelse, der skal indeholde følgende oplysninger:
  • En klar og tydelig erklæring, der forklarer, hvorfor udbyderen af tredjepartsindhold mener, at der er sket en misforståelse, fejlidentifikation eller fejl, og
  • Andre oplysninger eller dokumenter, der kræves i henhold til relevant lovgivning.
(2) Hvis vi modtager en modfordring, vil vi træffe passende foranstaltninger i overensstemmelse med gældende lovgivning.

4. Tilbagetrækning af anmeldelse

Ejeren af den immaterielle rettighed eller den autoriserede repræsentant, der har anmeldt en krænkelse, kan trække sin anmeldelse tilbage via IP-portal. Anmodningen om tilbagetrækning skal klart identificere den indsendte anmeldelse ved at medtage oplysninger om den klagende part, den immaterielle rettighed, der tidligere er blevet påstået krænket, samt det materiale, der er klaget over, og som skal trækkes tilbage.

5. Falsk meddelelse

(1) Vi kan afvise rapporter om overtrædelse, der indeholder oplysninger, som vi mener er falske, svigagtige, ufuldstændige eller på anden måde indsendt i ond tro. Vi forbeholder os også retten til at gribe ind over for misbrugere af denne politik og gældende lovgivning.
(2) Hvis du fortsat indsender unøjagtige eller falske meddelelser, kan det medføre, at dine indsendelsesrettigheder fjernes.