Бесплатная доставка
Специально для вас
- Гарантия доставкиВозврат денег в случае любых проблем
- Бесплатный возвратВ течение 90 дн.*
- Корректировка ценыВ течение 30 дней
- Гарантия доставкиВозврат денег в случае любых проблем
Скачать приложение Temu
Здравствуйте, чем мы можем вам помочь?
Здравствуйте, чем мы можем вам помочь?
История чата со Службой поддержки
Все разделы справки
Общие вопросы- Общие вопросы
Проблемы с заказом
Отправка и доставка
Возврат товара и средств
Товары и остаток
Управление аккаунтом
Оплата и акции
Ваша безопасность
Политики и прочее
Все разделы справки
Как узнать статус моего возврата или обмена?
Вы можете отслеживать статус возврата в приложении Temu или на сайте Temu.com на странице вашего аккаунта. Откройте страницу «Ваши заказы > Возвраты». На ней можно отследить статус возврата и узнать, когда мы получим вашу посылку и оформим для вас возврат денег.
Вы нашли то, что искали?
Да
Нет
Остались вопросы?
Связаться с нами
