Zdravo, kako vam možemo pomoći?
Zdravo, kako vam možemo pomoći?
Evidencija korisničke podrške
Sve teme za pomoć
Preporučene teme- Preporučene teme
Problemi s narudžbom
Dostava i isporuka
Povrat i refundiranje
Proizvod i dostupnost na skladištu
Upravljanje mojim nalogom
Plaćanje i promocije
Vaša sigurnost
Pravila i ostalo
Sve teme za pomoć
Koja je Temuova politika o zahtjevima za otkrivanje informacija?
Imajte na umu da Temu vrlo oprezno pristupa otkrivanju podataka koji se odnose na osobne podatke kupaca i da neće otkriti takve zapise osim ako to zahtijeva zakon. Temu razvija interni sustav sa standardnim koracima za recenziju svih zahtjeva za izradu zapisa, a mi objašnjavamo kako odgovaramo na takve zahtjeve, kako kontaktirati odgovarajući tim za rješavanje vaših zahtjeva i naš zahtjev o valjanom i obvezujućem pravnom postupku u našim Smjernicama za provedbu zakona (https://www.temu.com/de/bgp_law_enforcement_policy.htmlOtvorite u novoj kartici.). Ako imate bilo kakvih dodatnih pitanja ili namjeravate poslužiti se odgovarajućim pravnim postupkom u vezi s proizvodnjom zapisa, pošaljite e-poštu na legal@eur.temu.com.
Je li Vam ovo korisno?
Da
Ne
I dalje ne možete riješiti problem?
Kontaktiraj nas
E-pošta:contact-us@emea.temu.com
Broj telefona:+4930726104890
Radno vrijeme: pon-ned: 08:00-01:00
Otvara se u novoj kartici.
