Zdravo, kako vam možemo pomoći?
Zdravo, kako vam možemo pomoći?
Evidencija korisničke podrške
Sve teme za pomoć
Preporučene teme- Preporučene teme
Problemi s narudžbom
Dostava i isporuka
Povrat i refundiranje
Proizvod i dostupnost na skladištu
Upravljanje mojim nalogom
Plaćanje i promocije
Vaša sigurnost
Pravila i ostalo
Sve teme za pomoć
Primio sam e-poštu o narudžbi koju nisam poslao
Ako ste e-poštom primili potvrdu o narudžbi koju niste izvršili, prvo provjerite sa svojom obitelji i prijateljima jesu li možda slučajno upotrijebili podatke vašeg računa za naručivanje. Također je moguće da:
-Netko je možda pogrešno napisao svoju adresu e-pošte prilikom registracije za profil na Temu
-Netko je možda napravio Temu profil pomoću vaše adrese e-pošte
-Netko je možda poslao narudžbu s računala na kojem ste bili prijavljeni na Temu
Ako sumnjate na prijevaru, mi preporučujemo da odmah promijenite zaporkuOtvorite u novoj kartici. profil kako biste zaštitili svoj profil i spriječili buduće neovlaštene narudžbe.
Je li Vam ovo korisno?
Da
Ne
I dalje ne možete riješiti problem?
Kontaktiraj nas
E-pošta:contact-us@emea.temu.com
Broj telefona:+38618280218
Radno vrijeme: pon-pet: 08:00-17:00
Otvara se u novoj kartici.
