Dobrý den, jak vám můžeme pomoci?
Dobrý den, jak vám můžeme pomoci?
Záznamy o zákaznické podpoře
Všechna témata nápovědy

Jak mohu zanechat recenzi?

Postup napsání recenze:

1. Přihlaste se do aplikace Temu nebo na stránky Temu.com a kliknutím na svůj uživatelský avatar přejděte na stránku svého účtu

2. Přejděte do části "Vaše objednávky".

3. Najděte příslušnou objednávku a otevřete stránku s podrobnostmi o objednávce

4. Klikněte na možnost "Napsat recenzi"

5. Poté budete moci napsat jednotlivé recenze a hodnocení a nahrát fotografie a/nebo videa pro každou položku v objednávce. Čím popisnější bude vaše recenze, tím užitečnější bude pro ostatní zákazníky.

6. Po napsání recenzí klikněte na tlačítko "Odeslat" v dolní části stránky.

Vaše recenze bude zveřejněna v části s recenzemi zákazníků u položek, které jste si objednali. Pokud chcete své jméno anonymizovat, aby se zobrazilo pouze první a poslední písmeno vašeho uživatelského jména, nezapomeňte zaškrtnout možnost "Skrýt jméno" pod tlačítkem "Odeslat".

Velmi si vážíme vaší zpětné vazby a děkujeme, že jste si našli čas na recenze produktů, aby vám Temu a naši obchodníci mohli poskytovat stále lepší služby.

Stále nemůžete vyřešit problém?
Kontaktujte nás