Zásady ochrany duševního vlastnictví Temu

Poslední aktualizace: 11. srpna 2026

Zavázali jsme se chránit práva duševního vlastnictví a za tímto účelem jsme zavedli komplexní zásady. Tyto Zásady ochrany duševního vlastnictví (dále jen „zásady“) popisují, jak řešíme obvinění z porušení práv a jak mohou příjemci našich služeb nahlásit obsah porušující práva na našich webových stránkách a v mobilních aplikacích. Materiály, které údajně porušují práva duševního vlastnictví jiných osob, odstraníme po předložení hlášení, které je v souladu s našimi zásadami. Pro účely těchto zásad zahrnují práva duševního vlastnictví autorská práva, ochranné známky, průmyslové vzory, patenty a další práva duševního vlastnictví stanovená příslušnými zákony.

1. Nahlášení porušení práv prostřednictvím portálu pro hlášení porušení práv duševního vlastnictví (dále jen „portál duševního vlastnictví“) ze strany vlastníků práv

(1) Chcete-li podat oznámení o porušení práv duševního vlastnictví prostřednictvím portálu duševního vlastnictví, musíte být buď:

vlastníkem práv, nebo
zástupcem oprávněným podávat oznámení jménem vlastníka práv.

(2) Na základě poskytnutých materiálů hlášení přezkoumáme a prošetříme. Hlášení musí být podána v dobré víře a pod trestem křivé přísahy.

(3) Hlášení musí obsahovat následující informace:

Identifikaci práva duševního vlastnictví, o němž se domníváte, že bylo porušeno (např. registrační číslo, popis díla chráněného autorským právem, datum zveřejnění nebo odkaz na původní dílo).
Typ porušení práv (např. zda se vyskytuje na produktu, obalu, obrázcích na stránce s podrobnostmi o produktu nebo textu na stránce s podrobnostmi o produktu).
Odkaz na obsah, který údajně porušuje autorská práva (např. adresy URL stránek s podrobnostmi o produktu).
Podpůrnou dokumentaci nebo jakékoli další relevantní informace, které nám pomohou zpracovat vaši stížnost (např. ID objednávky pro nákup testů).
Vaše kontaktní údaje (celé jméno a e-mailovou adresu).
Prohlášení potvrzující vaši dobrou víru, že poskytnuté informace jsou přesné a úplné.
Veškeré další informace vyžadované platnými právními předpisy.

(4) Po přijetí platného hlášení, které nám umožní potvrdit porušení zákonů o duševním vlastnictví, odstraníme obsah porušující práva z platformy a podnikneme příslušné kroky proti prodejci. O našem rozhodnutí budeme vás i prodejce informovat.

(5) Pokud prodejce podá stížnost napadající rozhodnutí a naše předběžné přezkoumání ji shledá oprávněnou, vyrozumíme vás o tom a vyzveme vás k předložení podpůrných důkazů. Při předkládání příslušných materiálů se můžete řídit pokyny uvedenými v oznámení. Než rozhodneme, zda rozhodnutí o odstranění změníme, informace pečlivě posoudíme.

2. Nahlášení porušení práv prostřednictvím funkce „Nahlásit tuto položku“ ze strany nevlastníků práv

(1) Každý uživatel našich služeb může nahlásit podezření na porušení práv duševního vlastnictví kliknutím na tlačítko „Nahlásit tuto položku“ na stránce s podrobnostmi o produktu a výběrem typu hlášení „Autorská práva a ochranné známky“ nebo „Jiné než výše uvedené problémy“.

(2) Na základě poskytnutých materiálů hlášení přezkoumáme a prošetříme. Hlášení musí být podána v dobré víře.

(3) Hlášení musí obsahovat následující informace:

Podrobné odůvodnění hlášení (např. identifikaci údajně porušeného práva duševního vlastnictví, typ porušení práv a jakoukoli podpůrnou dokumentaci).
Prohlášení potvrzující vaši dobrou víru, že poskytnuté informace jsou přesné a úplné.
Vaše kontaktní údaje (celé jméno a e-mailovou adresu).

3. Podání stížnosti proti rozhodnutí

Pokud informace uvedené v oddíle 1 nebo oddíle 2 nepostačují k prokázání porušení práv, můžeme odmítnout přijmout opatření a o našem rozhodnutí vás budeme informovat. Pokud s naším rozhodnutím nesouhlasíte, můžete podat stížnost prostřednictvím odkazu uvedeného v našem oznámení. Podle pokynů na obrazovce budete mít možnost vysvětlit svou námitku a poskytnout další podrobnosti nebo podpůrné materiály.

4. Stažení oznámení

Vlastníci práv duševního vlastnictví nebo pověření zástupci, kteří podali hlášení o porušení práv podle oddílu 1, je mohou rovněž stáhnout prostřednictvím portálu duševního vlastnictví. Žádost o stažení musí jasně identifikovat původní hlášení a obsahovat:

Vaše kontaktní údaje,
Právo duševního vlastnictví, které mělo být dříve porušeno, a
Původně nahlášený obsah, který má být stažen.

5. Zneužití hlášení a stížností

(1) Zjevně neopodstatněná hlášení nebo stížnosti můžeme odmítnout. Vyhrazujeme si také právo podniknout kroky proti jednotlivcům nebo subjektům zneužívajícím tyto zásady podle platných právních předpisů.

(2) Opakované podávání zjevně neopodstatněných hlášení nebo stížností po předchozím varování, které je podle našich zásad považováno za zneužití, může vést k pozastavení vaší možnosti podávat další hlášení nebo stížnosti.