Πώς προστατεύει η Temu τις προσωπικές σας πληροφορίες;

Ειδοποίηση απορρήτου της Temu

Εμείς στην Temu κατανοούμε τη σημασία των προσωπικών σας πληροφοριών και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε το απόρρητό σας. Η παρούσα Δήλωση Απορρήτου περιγράφει λεπτομερώς τον τρόπο με τον οποίο η Temu και οι θυγατρικές της (συλλογικά "Temu") συλλέγουν, επεξεργάζονται και χρησιμοποιούν τις προσωπικές σας πληροφορίες μέσω των ιστοτόπων, των υπηρεσιών, των προϊόντων και των εφαρμογών μας που παραπέμπουν στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου (συλλογικά "Υπηρεσίες Temu"). Χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες της Temu, συναινείτε στις πρακτικές που περιγράφονται στην παρούσα Δήλωση απορρήτου.

Συλλογή και χρήση πληροφοριών

Συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες με διάφορα μέσα για να προσφέρουμε και να βελτιώσουμε τις Υπηρεσίες μας. Αυτό περιλαμβάνει:

1. Άμεσα παρεχόμενες πληροφορίες: Πληροφορίες που υποβάλετε κατά την εγγραφή σας ή κατά τη χρήση των υπηρεσιών μας.

Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα: Πληροφορίες που συλλέγονται όταν αλληλεπιδράτε με τις Υπηρεσίες μας.

Πηγές τρίτων: Δεδομένα από συνεργάτες και προμηθευτές που μας βοηθούν να παρέχουμε και να βελτιώνουμε τις Υπηρεσίες της Temu.

Τι προσωπικές πληροφορίες για τους πελάτες συλλέγει η Temu

Η Temu συλλέγει τις προσωπικές σας πληροφορίες για να παρέχει και να βελτιώνει τις υπηρεσίες μας. Τι συλλέγουμε:

Πληροφορίες που μας δίνετε: Λαμβάνουμε και αποθηκεύουμε οποιεσδήποτε πληροφορίες παρέχετε σε σχέση με τις Υπηρεσίες της Temu. Αυτό περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, το όνομα, τη διεύθυνση, τις πληροφορίες πληρωμών και το ιστορικό αγορών σας.

Αυτόματες πληροφορίες: Συλλέγουμε αυτόματα πληροφορίες όταν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες της Temu, όπως το ιστορικό περιήγησης και αγορών σας, καθώς και δεδομένα που συλλέγονται μέσω cookies και άλλων τεχνολογιών παρακολούθησης.

Πληροφορίες από άλλες πηγές: Περιστασιακά, ενδέχεται να λάβουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς από άλλες πηγές και να τις προσθέσουμε στις πληροφορίες του λογαριασμού μας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει ενημερωμένα στοιχεία παράδοσης και διεύθυνσης από τους συνεργάτες μας.

Ασφάλεια δεδομένων και εμπιστευτικότητα

Διασφάλιση των πληροφοριών σας: Εφαρμόζουμε ισχυρά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, αποκάλυψη ή καταστροφή. Τα μέτρα αυτά περιλαμβάνουν κρυπτογράφηση, έλεγχο πρόσβασης και ασφαλή αποθήκευση δεδομένων.

Πρακτικές εμπιστευτικότητας: Η ομάδα μας έχει εκπαιδευτεί στη σημασία της ιδιωτικότητας και τηρούμε αυστηρά πρωτόκολλα εμπιστευτικότητας. Μοιραζόμαστε τις πληροφορίες σας μόνο με έμπιστους συνεργάτες, εφόσον είναι απαραίτητο, και βάσει αυστηρών συμφωνιών απορρήτου.

Δικτυακός τόπος συλλογής και αντιμετώπισης ευπαθειών

Προληπτικά μέτρα κυβερνοασφάλειας: Για την περαιτέρω προστασία της ασφάλειας των χρηστών, των επιχειρήσεων και των προϊόντων μας, η Temu έχει δημιουργήσει έναν ιστότοπο συλλογής και αντιμετώπισης ευπαθειών.

Συνεργασία με την HackerOne: Συνεργαζόμαστε με τον φημισμένο οργανισμό κυβερνοασφάλειας HackerOne. Αυτή η συνεργασία εξασφαλίζει μια ισχυρή άμυνα κατά των ψηφιακών απειλών και ενισχύει την ασφάλεια όλων των υπηρεσιών της Temu.

Δέσμευση και διαφάνεια: Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις προσπάθειές μας για την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο και τον τρόπο με τον οποίο αντιμετωπίζουμε τα τρωτά σημεία, επισκεφθείτε το Temu Security Response Center στη διεύθυνση https://www.temu.com/tsrc/home.html. Μπορείτε επίσης να εξερευνήσετε το Temu Vulnerability Research Program στην ιστοσελίδα του HackerOne: https://hackerone.com/temu.

Πώς χρησιμοποιεί η Temu τις προσωπικές σας πληροφορίες;

Οι προσωπικές σας πληροφορίες χρησιμοποιούνται για τη λειτουργία, την παροχή, την ανάπτυξη και τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών που προσφέρουμε. Αυτό περιλαμβάνει:

Επεξεργασία και παράδοση παραγγελιών: Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για να χειριζόμαστε τις παραγγελίες, να παραδίδουμε τα προϊόντα και να επεξεργαζόμαστε τις πληρωμές.

Εξυπηρέτηση πελατών: Για την παροχή εξυπηρέτησης πελατών, χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με τις παραγγελίες και τα ερωτήματά σας.

Εξατομίκευση: Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για να εξατομικεύσουμε την εμπειρία σας στην Temu, όπως για παράδειγμα να σας προτείνουμε προϊόντα που μπορεί να σας ενδιαφέρουν.

Ασφάλεια και πρόληψη απάτης: Για τον εντοπισμό και την πρόληψη απάτης, χρησιμοποιούμε προσωπικές πληροφορίες ως μέρος των μέτρων ασφαλείας μας.

Μοιράζεται η Temu τις προσωπικές σας πληροφορίες;

Σεβόμαστε το απόρρητό σας και δεσμευόμαστε για την προστασία των προσωπικών σας στοιχείων. Δεν πουλάμε τα προσωπικά στοιχεία των πελατών μας. Κοινοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία μόνο στα μέρη που αναφέρονται στην Πολιτική απορρήτου μας για τους αντίστοιχους σκοπούς.

Πόσο ασφαλείς είναι οι πληροφορίες σχετικά με εμένα;

Ασφάλεια δεδομένων: Σχεδιάζουμε τα συστήματά μας με γνώμονα την ασφάλεια και το απόρρητό σας. Προσπαθούμε να προστατεύσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες χρησιμοποιώντας κρυπτογράφηση και πρωτόκολλα ασφαλείας.

Συμμόρφωση PCI: Για τον χειρισμό δεδομένων πιστωτικών καρτών, τηρούμε το Πρότυπο Ασφάλειας Δεδομένων της Βιομηχανίας Καρτών Πληρωμών (PCI DSS).

Οι επιλογές σας και η πρόσβαση στις πληροφορίες σας

Πληροφορίες λογαριασμού: Μπορείτε να έχετε πρόσβαση και να ενημερώνετε τακτικά τις πληροφορίες του λογαριασμού σας για να διασφαλίζετε την ακρίβεια.

Προτιμήσεις επικοινωνίας: Έχετε την επιλογή να μην επιθυμείτε να λαμβάνετε επικοινωνίες μάρκετινγκ από εμάς και μπορείτε να προσαρμόσετε αυτές τις προτιμήσεις στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.

Δέσμευση για συνεχή βελτίωση

Συνεχής βελτίωση των πρακτικών προστασίας της ιδιωτικής ζωής: Δεσμευόμαστε να αξιολογούμε και να βελτιώνουμε συνεχώς τις πρακτικές μας για την προστασία της ιδιωτικής ζωής και της ασφάλειας, έτσι ώστε να διασφαλίζουμε το υψηλότερο επίπεδο προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων.

Ανοιχτή επικοινωνία: Χαιρετίζουμε τα σχόλια και τα ερωτήματα σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας και σας ενθαρρύνουμε να επικοινωνήσετε μαζί μας για οποιεσδήποτε ανησυχίες ή προτάσεις.

Ενημερώσεις στη Δήλωση Απορρήτου μας

Η παρούσα Δήλωση Απορρήτου μπορεί να ενημερώνεται περιοδικά. Σας συνιστούμε να την επανεξετάζετε συχνά για τυχόν αλλαγές. Η συνέχιση της χρήσης των Υπηρεσιών της Temu σημαίνει ότι αποδέχεστε αυτές τις αλλαγές.

Επικοινωνία μαζί μας

Για ερωτήσεις σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω των προβλεπόμενων διαύλων στον ιστότοπό μας.

Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα πολιτική. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα ανακοινώνονται μέσω των Υπηρεσιών μας.

Σας είναι χρήσιμο αυτό;

Ναι
Όχι