Was ist, wenn mein Rückerstattungsbetrag falsch ist?

Wenn Artikel zurückerstattet werden, entspricht der Betrag möglicherweise nicht dem vollen Preis des Artikels, da Mehrwertsteuer, Versandkosten, verwendete Gutscheine und Guthaben berücksichtigt werden. Wenn es sich nicht um die erste Rücksendung deiner Bestellung handelt, wird außerdem eine Versandgebühr von CHF 6 vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.