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Solicitar um artigoAlguns artigos da sua encomenda podem ser enviados separadamente para que os receba mais rapidamente. Apesar de a maioria dos artigos poder ser processada no prazo de um a três dias, alguns artigos podem ter um tempo de processamento mais longo.
A sua encomenda também pode ser dividida em dois ou mais pacotes se o peso total combinado exceder os limites de peso da transportadora.
Se a sua encomenda estiver dividida em vários pacotes, poderá ver os prazos de entrega e os números de localização individuais de cada pacote em separadores diferentes na página de localização da sua encomenda. Basta aceder a "As suas encomendasAbrir num novo separador." em Temu.com ou na sua aplicação Temu e clicar no botão "Localizar" junto à encomenda que pretende verificar.