Rekomenduojamos temos
Užsakymo problemos
Siuntimas ir pristatymas
Grąžinimas ir pinigų grąžinimas
Prekė ir atsargos
Mano sąskaitos tvarkymas
Mokėjimai ir reklamos
Jūsų saugumas
Politika ir kita
Pateikti užklausą dėl prekės"Temu" teikia pirmenybę naudotojų saugumui ir privatumui, taikydama griežtas apsaugos priemones:
1. Saugumo praktika: laikomės tarptautinių standartų, kurie buvo nepriklausomai patikrinti atliekant mobiliųjų programėlių saugumo vertinimą (MASA), taip pat bendradarbiaujame su "HackerOne" klaidų atlygio programa, kad aktyviai spręstume saugumo pažeidžiamumus.
2. Kelių veiksnių autentifikavimas (MFA): stipriname paskyrų saugumą naudodami MFA - reikalaujame papildomo patvirtinimo, kad apsaugotume nuo neteisėtos prieigos.
3. Apsauga nuo sukčiavimo: kaip darbo grupės prieš sukčiavimą (APWG) nariai, aktyviai kovojame su sukčiavimu ir tapatybės vagyste.
4. Mokėjimų saugumo sertifikatai: kaip pirkinių platforma naudotojams visame pasaulyje, palaikome įvairius mokėjimo būdus ir esame gavę atitinkamus saugumo sertifikatus, kad apsaugotume jūsų finansinius duomenis. Įskaitant, bet tuo neapsiribojant, mokėjimo kortelių pramonės duomenų saugumo standartą (PCI DSS), Visa Secure, Mastercard Identity Check, American Express SafeKey, ProtectBuy, J/Secure.
Taip pat užtikriname duomenų privatumą - renkame tik būtiną informaciją, niekada neparduodame klientų duomenų ir laikomės griežtų duomenų apsaugos taisyklių. Šis visapusiškas požiūris padeda apsaugoti naudotojus nuo sukčiavimo internete ir užtikrina jų asmens duomenų saugumą.