Политика за интелектуална собственост на Temu

Последна актуализация: 11 август 2026 г.

Поемаме ангажимент да защитаваме правата върху интелектуалната собственост (Intellectual Property или „IP“), като за тази цел сме въвели изчерпателна политика. Настоящата Политика за интелектуална собственост („Политика“) описва как се справяме с твърденията за нарушения и как получателите на нашите услуги могат да докладват съдържание с нарушения на нашия уебсайт и мобилни приложения. Ще премахнем материали, за които се твърди, че нарушават правата на интелектуална собственост на други лица, когато ни бъде представен доклад, който е в съответствие с нашите политики. За целите на настоящата Политика правата върху интелектуалната собственост включват авторски права, търговски марки, дизайни, патенти и други права върху интелектуална собственост, както е предвидено в приложимите закони.

1. Докладване на нарушение чрез портала за докладване на нарушения на интелектуалната собственост („IP портал“) от собствениците на права

(1) За да подадете уведомление за нарушение на интелектуалната собственост чрез IP портала, трябва да сте:

• Собственикът на правата или

• Представител, упълномощен да подава уведомления от името на собственика на правата.

(2) Ние ще прегледаме и проучим докладите въз основа на предоставените материали. Докладите трябва да се правят добросъвестно и под клетва за наказание за лъжесвидетелстване.

(3) Докладът трябва да включва следната информация:

• Идентификация на правото на интелектуална собственост, което смятате, че е нарушено (напр. регистрационен номер, описание на защитено с авторски права произведение, дата на публикуване или връзка към оригиналното произведение).

• Тип на нарушението (например дали е по отношение на продукта, опаковката, изображенията на страницата с подробности за продукта или текста на страницата с подробности за продукта).

• Линк към съдържанието, за което се твърди, че е в нарушение (напр. URL адреси на страници с подробности за продукта).

• Подкрепяща документация или всякаква допълнителна подходяща информация, която ще ни помогне да обработим Вашата жалба (напр. номера на поръчки за тестови покупки).

• Вашите данни за контакт (пълно име и имейл адрес).

• Декларация, потвърждаваща Вашето добросъвестно убеждение, че предоставената информация е точна и пълна.

• Всякаква друга информация, изисквана съгласно приложимите закони.

(4) При получаване на валиден доклад, който ни позволява да потвърдим нарушение на законите за интелектуална собственост, ще премахнем съдържанието с нарушение от платформата и ще предприемем подходящи действия спрямо продавача. Ние ще уведомим както Вас, така и продавача, за нашето решение.

(5) Ако продавачът подаде жалба, с която оспорва решението, и нашият предварителен преглед установи, че е основателна, ние ще Ви уведомим и ще Ви приканим да предоставите подкрепящи доказателства. Може да следвате инструкциите в известието, за да подадете подходящи материали. Ние внимателно ще оценим информацията, преди да решим дали да отменим решението за премахване.

2. Докладване на нарушение чрез функцията „Докладване на този артикул“ от лица, които не са собственици на права

(1) Всеки потребител на нашите услуги може да подаде сигнал за предполагаемо нарушение на интелектуална собственост, като натисне бутона „Докладване на този артикул“ на страница с подробности за продукта и избере „Авторски права и търговски марки“ или „Проблеми, различни от изброените по-горе“ като тип на доклада.

(2) Ще прегледаме и разследваме сигнали въз основа на предоставените материали. Сигналите трябва да бъдат подадени добросъвестно.

(3) Докладът трябва да включва следната информация:

• Подробна причина за подаването на сигнала (напр. идентифициране на предполагаемо нарушеното право върху интелектуална собственост, вид нарушение и всякаква подкрепяща документация).

• Декларация, потвърждаваща Вашето добросъвестно убеждение, че предоставената информация е точна и пълна.

• Вашите данни за контакт (пълно име и имейл адрес).

(4) След получаване на валиден доклад, който ни позволява да потвърдим нарушение на законите за интелектуална собственост, ще премахнем нарушаващото съдържание от платформата и ще предприемем подходящи действия спрямо продавача. Ние ще уведомим както Вас, така и продавача, за нашето решение.

3. Подаване на жалба срещу решение

Ако информацията, предоставена съгласно раздел 1 или раздел 2, е недостатъчна, за да се установи нарушение, може да откажем да предприемем действие и ще Ви уведомим за решението си. Ако не сте съгласни с нашето решение, може да подадете жалба чрез връзката, предоставена в нашето уведомление. Ще имате възможност да обясните възражението си и да предоставите допълнителни подробности или подкрепящи материали, като следвате инструкциите на екрана.

4. Оттегляне на доклад

Собствениците на права на интелектуална собственост или упълномощени представители, които са подали доклад за нарушение съгласно раздел 1, може също да го оттеглят чрез IP портала. Искането за оттегляне трябва ясно да идентифицира първоначалния доклад и да включва:

• Вашите данни за контакт,

• Правото на интелектуална собственост, за което се твърди, че е било нарушено, и

• Първоначално докладваното съдържание, което трябва да бъде оттеглено.

5. Злоупотреба с доклади и жалби

(1) Може да отхвърлим явно неоснователни доклади или жалби. Също така си запазваме правото да предприемаме действия срещу лица или организации, които злоупотребяват с тази политика съгласно приложимите закони.

(2) Многократното подаване на явно неоснователни доклади или жалби, след предходно предупреждение и считано за злоупотреба съгласно нашите политики, може да доведе до спиране на възможността Ви да подавате по-нататъшни доклади или жалби.