Temu | Çatdırılma ilə bağlı məlumatlar

Sifarişinizdəki məhsullardan və olduğunuz yerdən asılı olaraq standart çatdırılma və ya Kliklə və topla variantını seçə bilərsiniz. Sifarişləriniz çatdırılmanın son mərhələsi üçün yerli daşıyıcılara təhvil verilə biləcəyi üçün izləmə hər addımda mümkün olmaya bilər.

Zəhmət olmasa, çatdırılma və daşınma üçün düzgün və cari ünvanı təmin etdiyinizdən əmin olun. Siz çatdırılma ünvanınız kimi poçt qutularından istifadə edə bilərsiniz. Lakin müəyyən məhsullar yalnız fiziki ünvanlara çatdırıla bilər. Böyük məhsullar, qiymətli əşyalar, xarab olan əşyalar, yaş məhdudiyyəti məhsullar və ya şəxsi daşıyıcılar vasitəsilə göndərilən əşyaların uğurla çatdırılması üçün fiziki poçt ünvanı və ya imza təsdiqi tələb oluna bilər. Ticarət tərəfdaşları məhsul elanlarında poçt qutularına məhsul göndərə bilmədiklərini də göstərə bilər. Məhsullar hərbi bazalar kimi təhlükəsizlik məhdudluğu olan ərazilərə çatdırıla bilməz.

Sifariş uğurla ödənildikdən və təsdiq edildikdən sonra, sifarişin təsdiqi səhifəsində çatdırılma vaxtını və çatdırılma qiymətini görəcəksiniz. Siz həmçinin sifarişinizin emal vaxtını əks etdirən sifariş təsdiq mesajı alacaqsınız.

Sifarişinizi emal etmək 1-3 gün çəkə bilər. Sifarişiniz göndərildikdən sonra bir mesaj alacaqsınız.

Siz göndərildikdən sonra hər bir paket üçün çatdırılma vaxtını təmin edəcək göndərmə bildiriş mesajı alacaqsınız. Hazır olduqda sizə izləmə nömrəsi veriləcək. Sifariş tarixçənizdəki hər bir paketin altında bu çatdırılma müddətini eyni anda görə bilərsiniz.

Əksər hallarda sifarişiniz çatdırılma müddətində çatdırılacaq. Bununla belə, faktiki çatdırılma tarixinə uçuş təşkili, hava şəraiti və digər xarici amillər təsir edə bilər. Ən son çatdırılma tarixi üçün izləmə məlumatlarına baxın.

Bağlamanız çatdırılmayıbsa və ya izləmə məlumatınız bağlamanın çatdırıldığını göstərirsə, lakin onu almamısınızsa, dərhal və sifariş tarixindən sonra 90 gün ərzində müştəri xidmətimizlə əlaqə saxlayın.