Wie man einen Artikel auf Temu zurückgibt oder umtauscht

Leider ist derzeit kein Umtausch möglich, aber du kannst eine neue Bestellung aufgeben und eine Rücksendung der bestehenden Bestellung veranlassen. Fast alle Artikel sind innerhalb von 90 Tagen ab Kaufdatum zur Rücksendung und Rückerstattung berechtigt. Die wenigen Ausnahmen gelten für:

I. Artikel, die nicht zurückgesendet werden können:

- Kleidung, die nach der Lieferung getragen, gewaschen oder beschädigt wurde oder von der die Etiketten oder Hygieneaufkleber entfernt wurden.

- Lebensmittel und Lebensmittelerzeugnisse.

- Gesundheits- und Körperpflegeartikel.

- Bestimmte Gratisgeschenke.

- Bestimmte kundenspezifische Produkte.

- Bestimmte Bestellungen von Unterwäsche.

II. Das Rücksendezeitfenster für die meisten Elektronikprodukte beträgt je nach Verkäufer 45, 60 oder 90 Tage ab Kaufdatum.