Γεια σας, πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε;
Γεια σας, πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε;
Εγγραφές υποστήριξης πελατών
Όλα τα θέματα βοήθειας
Συνιστώμενα θέματα
Προβλήματα παραγγελίας
Αποστολή και παράδοση
Επιστροφή είδους/επιστροφή χρημάτων
Προϊόν και απόθεμα
Διαχείριση του λογαριασμού μου
Πληρωμή και προσφορές
Η ασφάλειά σας
Πολιτικές και άλλα
Ζητήστε ένα προϊόνΌλα τα θέματα βοήθειας
Εάν το αίτημα ακύρωσης εγκριθεί, η επιστροφή χρημάτων θα εκδοθεί αμέσως.
Αφού εκδοθεί η επιστροφή χρημάτων, παρακαλείστε να περιμένετε 5-14 εργάσιμες ημέρες (έως και 30 ημέρες) για να εμφανιστεί το ποσό στην αρχική σας μέθοδο πληρωμής. Οι χρόνοι επεξεργασίας ενδέχεται να διαφέρουν μεταξύ των διαφόρων παρόχων πληρωμών.
Εάν επιλέξετε να λάβετε την επιστροφή χρημάτων με τη μορφή πίστωσης Temu, θα πιστωθεί στο υπόλοιπό σας εντός 3 λεπτών.
Εξακολουθείτε να μην μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα;
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο:contact-us@emea.temu.com
Αριθμός τηλεφώνου:+35722250186
Ώρες λειτουργίας: Δευτ.-Παρ.: 09:00-17:00